to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Kılıf Tanıtımı Ve İade Talebim
Instagram üzerinden Tev Tekstil Kimya Hırdavat a. Ş. Adlı firmadan iPhone 15 ve iPhone 16 Pro için cep telefonu kılıfları sipariş verdim. Dün verdiğim sipariş bugün Sürat Kargo ile teslim edildi. Ürünler altın Gold ve gümüş renkli, kilitli ve çift taraflı özellikte tanıtıldı, bu vaatlerle satın aldım.
Fakat elime geçen ürünler tanıtılanla hiçbir şekilde örtüşmüyor. Gelen kılıflar bildiğiniz basit plastik kılıflar ve anlatılan özelliklere sahip değil. İki adet kılıf için benden 750 TL ücret alındı, buna rağmen gönderilen ürünler hem kalitesiz hem de vaat edilen özelliklerden tamamen uzak.
Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamıyoruz, geri dönüş yapılmıyor. Ne Instagram üzerinden ne başka bir kanaldan çözüm sunulmadı.
Bu nedenle gönderilen ürünlerin iadesini ve ödediğim 750 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı ürün tanıtımlarının sonlandırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Instagram üzerinden iPhone kılıfları sipariş ettim, ancak gönderilen ürünler tanıtılanla hiç örtüşmüyor, kalitesiz ve vaat edilen özelliklere sahip değil. Firmaya ulaşmaya çalıştım ama hiçbir dönüş alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum.
Birebir aynı şey benim başıma geldi, iPhone 13 Pro Max için alüminyum, magsafe uyumlu kılıflar sipariş verdim, son derece kalitesiz en ucuzundan iki tane şeffaf yollamışlar. İnternette aynı şikayetten onlarcası var bunlar tamamen bunu kasıtlı olarak yapıyorlar, yani bu yaptıkları bir hata değil kasıtlı olarak yapılan bir işlem çünkü aynısından onlarca şikayet var. Paramızı geri almamız gerekiyor