Tev Tekstil'den Aldığım T-Shirtler Görsellerle Uyuşmuyor Ve Kalitesiz

Facebook üzerinden gördüğüm reklam ile Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Firmasından internet üzerinden 4 adet yakalı t-shirt siparişi verdim. Çarşamba akşamı verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak gelen ürünlerle sipariş verdiğim ürünlerin uzaktan yakından alakası yok. Görsellerde gösterilen ürünlerle gönderilenler tamamen farklı, son derece kalitesiz ve adeta çaput parçası gibi ürünler gönderilmiş durumda.

Bu alışveriş için kapıda ödeme yöntemiyle 1200 TL ödedim. Ürünlerin hiçbir şekilde ilandaki ürünlerle uyuşmaması nedeniyle kendimi resmen kandırılmış hissediyorum ve bu alışverişten bin pişman oldum.

Firma ile iletişim kurmak için belirtilen telefon numaralarından Tev Tekstil’e ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne iade ne de değişim için karşıma çıkan yetkili bir kişi var. Ürünleri kesinlikle kullanmak istemiyorum ve bu alışverişin iptal edilmesini talep ediyorum.

Ödediğim 1200 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini istiyorum.