Sipariş Edilen Kılıfı Alamadım, Gönderilen Ucuz Ve Yanıltıcı Ürün İçin İade Talebim

Tev Tekstil üzerinden telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Reklamlarda ve ürün görsellerinde gösterilen, kaliteli ve belirli bir modele uygun telefon kılıfını beklerken, bana gönderilen ürün hem gördüğümle alakası olmayan hem de son derece basit, ucuz işçilikli iki adet kılıf oldu. Kapıda ödeme ile toplam 800 TL ödedim ve karşılığında kesinlikle vaat edilen ürünleri almadım.

Reklamda gösterilen kılıflar yerine, tamamen farklı ve değersiz ürünler göndermeleri nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Bu nedenle ödediğim 800 TL tutarının eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum. Gönderilen hatalı ürünlerin iadesi için gerekli yönlendirmelerin tarafıma yapılmasını ve para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.