to read complaints and reviews, or file yours.Metal Telefon Kılıfı İddiası Yanıltıcı, Plastik Ürün Gönderildi Ve Satıcı İletişimsiz
27 Temmuz 14:15808
Tev Tekstil’den metal ürün olarak satın aldığım telefon kılıfı yerine şeffaf plastik bir telefon kılıfı gönderildi. İlanında metal olduğu belirtilen bir ürün beklerken, tamamen plastik, kalitesiz görünen bir kılıf teslim aldım.
Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle satın aldım. Sipariş sonrasında satıcıya ulaşmak için telefon numarası veya başka bir iletişim kanalı aradım ancak herhangi bir irtibat bilgisine ulaşamadım, bu nedenle sorunumu kendilerine iletemedim.
Tev Tekstil’in, ilandaki vaat ettiği gibi metal telefon kılıfını göndermesini ve yanlış gönderilen plastik kılıfla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sanırım bu durumdan bir tek mağdur olan siz değilsiniz. Bende aynı şekilde metal kılıf olarak sipariş ettim fakat gelen kılıf tamamen sıradan ucuz ve basit bir kılıf. Hiçbir şekilde firmaya ulaşılmıyor. İade edebileceğin bir yer yok kapıda ödeme olan ürün bile şeffaf kargo ile gelmiyor sende ödemeden göremiyorsun. Yazıklar olsun demekten başka bir çaremiz kalmıyor ben hakkımı helal etmiyorum.