Instagram'da Sahte Satıcıdan Eksik Ve Yanlış Pantolon Gönderimi

Instagram üzerinden Tev Tekstil olarak görünen bir sayfadan dört adet pantolon siparişi verdim. Gelen kargoda ise sadece iki adet pantolon vardı, ikisi de aynı renk ve modeldi. Ayrıca gelen pantolonların bedenleri de tamamen yanlıştı, 16 yaşındaki çocuk için olması gerekirken 40 beden olarak gönderilmiş.

Kargoyu getiren paket üzerinde gönderici adı olarak z** ö***** yazıyordu. Siparişi verdiğim Instagram sayfasına hemen ulaşmaya çalıştım ancak sayfa kısa süre içinde kayboldu, sürekli isim değiştirip ortadan kaybolan sahte bir hesap gibi davranıyor. Bu nedenle ne iade yapabiliyorum ne de doğru ürünlerin gönderilmesini sağlayabiliyorum.

Hem bu satıcının hem de bu tür sahte hesapların Instagram’da ve kargo süreçlerinde bu kadar rahat hareket edebilmesine ve bu kargoların sorunsuz şekilde bize kadar ulaştırılmasına çok tepki duyuyorum. Yanlış ve eksik ürün gönderimi konusunda gereğinin yapılarak bu kişi veya kişiler hakkında inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.