to read complaints and reviews, or file yours.4 Kameralı Araç Kamerası Tek Kameralı Gönderildi Ve Sürat Kargo Cevap Vermedi
02.04.2026 tarihinde internet üzerinden tev Tekstil Kimya Hırdavar San. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan 4 kameralı araç kamerası siparişi verdim. 08.04.2026 tarihinde ürün Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak sipariş ettiğim ürün 4 kameralı olmasına rağmen paketten tek kameralı, ilandaki ürünle hiçbir benzerliği olmayan bambaşka bir ürün çıktı. 1500 TL ödemeyi de Sürat Kargo görevlisine kartla gerçekleştirdim.
Gönderilen ürün ne vaat edilen özelliklere uyuyor ne de ilandaki görsel ve açıklamalarla herhangi bir ortak yanı bulunuyor. Bu nedenle açıkça kandırıldığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünü gönderen firmaya ulaşmak için Sürat Kargo’dan irtibat numarası talep ettim, verilen numarayı defalarca aramama rağmen telefona cevap veren ya da tarafıma geri dönüş yapan kimse olmadı. Kargo firması hem bu alışverişe aracılık ettiği hem de muhatap bulmam konusunda yardımcı olmadığı için Sürat Kargo’dan da ayrıca şikayetçiyim.
Yanlış ve alakasız ürünün acilen geri alınmasını, 1500 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hem tev Tekstil Kimya Hırdavar San. Ve tic. Ltd. Şti. Hem de Sürat Kargo tarafından tarafıma yazılı ve telefonla dönüş yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Kargo takip numaram 13120436925118’dir.
