to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Bilişim Pazarlama adlı firma üzerinden, kendilerini Digiturk bayisi olarak tanıtarak beni 7 Aralık tarihinde banka EFT’si ile 8900 TL ödeme yapmaya ikna ettiler. Karşılığında 5 yıl boyunca tüm Digiturk yayınlarına, maçlara ve filmlere erişim sağlayacağım, ayrıca cihaz ve kurulum hizmeti verileceği söylendi.
Ödeme sonrası yalnızca bir cihaz gönderildi, ancak bu cihazı kullanmak için gerekli kullanıcı adı ve şifre tarafıma verilmedi. Yaklaşık 15 gündür müşteri hizmetlerini her gün, günde neredeyse 5 defa aramama rağmen “birazdan dönüş yapacağız, yarın arayacağız, kurulum ekibi sizi arayacak” denilip sürekli oyalanıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve kurulum ekibi de aramıyor. Verilen vaatlerin hiçbirisi yerine getirilmedi, fiilen hiçbir hizmet alamadım.
Digiturk’ün kendi bayisini arayıp durumu anlattığımda, böyle bir bayisinin olmadığını, bu yapının yanıltıcı bir firma olabileceğini söylediler. Buna rağmen Teslim Bilişim, cihazı iade edip paramı geri talep ettiğimde bu kez de “cayma bedeli 7.500 TL” diyerek neredeyse tüm tutarı kesmeye çalışıyor ve mağduriyetimi tamamen görmezden geliyor.
Bu firma tarafından yanıltıldığımı, 8900 TL ödememe rağmen hiçbir hizmet alamadığımı, sürekli oyalanıp muhatap bulamadığımı ve son olarak yüksek cayma bedeli bahanesiyle iade talebimin engellendiğini belirtmek istiyorum. Üyeliğimin tamamen iptal edilmesini, cihazın durumunun netleştirilmesini ve ödediğim 8900 TL’nin eksiksiz ve koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26/10/2025 tarihinde Şanlıurfa Akçakale Andan Menderes Mahallesi Abdullah Gül Bulvarı’ndaki adresimde cdn internet altyapısında sorun yaşadım. Sorunu çözmek için internetten firma numarasını ararken, Teslim Bilişim Pazarlama’ya ait 08507231815 numaralı hattı aradım. Telefonda bilgisayardan kontrol e...
15 Kasım 2025 tarihinde Teslim Bilişim Pazarlama tarafından arandım ve kendilerini TÜRKSAT Kablo Net çalışanı olarak tanıttılar. Bana mevcut modemimin yetersiz olduğunu, değiştirmem gerektiğini ve mağduriyetimi gidermek için faturamın 449 TL’den 200 TL’ye düşeceğini söylediler. Ayrıca yeni modem içi...
06.12.2025 tarihinde internet hattımla ilgili işlem yaptırmak isterken önce 444 1 444 numarasını aradık. Görüşme sırasında telefon kapandı. Daha sonra 444 29 84 numarasıyla bize geri dönüş yapıldı. Kendilerini Türk Telekom gibi tanıtarak Türk Telekom altyapısı olduklarını, nakil işlemi yapacaklarını...
2 Eylül 2025'de Teslim Bilişim Pazarlama adına, Ö***P*** alıcı ismine banka havalesiyle 3999 TL ödeme yaptım. Bana, mevcut modemimin yeni taşınacağım adresin altyapısına uygun olmadığı ve yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yeni bir modem satın almam için yönlendirildim; ancak öde...
16 Kasım’da Media Markt’tan yaklaşık 70.000 TL ödeyerek TCL C6K model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servis Bilkom’a yönlendirildim ancak 22 Kasım’dan beri kurulumun yapılmasını bekliyorum ve günlerdir bu konuda bir ilerleme sağlanmadı. Kurulumu yapan tek bir kişi olduğu, o yüzden bek...
Yorumlar