Teslim Bilişim Pazarlama Sahte Modem Teklifi Ve 7000 TL Ücret İadesi Talebi

23 Mayıs 2026 tarihinde ev internetimizde bağlantı sorunları yaşadığımız için Vodafone müşteri hizmetlerini aradık. Kendilerini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıtan ve Teslim Bilişim adına işlem yapan kişiler tarafından arandım. Ev internetimin kesildiğini, evimdeki modemin 5g desteklemediğini ve bu nedenle modemin mutlaka değişmesi gerektiğini söylediler. Yeni modem göndereceklerini akşamında da kurulum için ekiplerin geleceğini, bunun karşılığında 7000 TL ödeme alınacağını, buna karşılık Vodafone internet faturamın 350 TL’den 100 TL’ye düşeceğini ve 2 yıl içinde bu bedelin kendini amorti edeceğini belirttiler. Bu görüşme sonucunda kartımdan 7000 TL çekildi.

Daha sonra bana gönderilen modemin piyasa değerinin yaklaşık 500 TL civarında olduğunu gördüm. Ve ev içinde 350 metre çekim gücüne sahip olacağını belirttiler fakat yan odadan dahi çekmedi. Ardından gerçek Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamın 100 TL’ye düşmediğini, bu yönde hiçbir kampanya ya da kayıt bulunmadığını ve modemimin değiştiğine dair de sistemlerinde hiçbir kayıt olmadığını öğrendim. Bu noktada Teslim Bilişim tarafından yanıltıldığımı fark ettim. Bu firma Bu firma Ankara Çankaya da olup önceden de onlarca insanı kandırmış bir sürü insan şikayetçi olmuştur.
Bu numara üzerinden iletişime geçmişlerdir. Tekrardan aradığımızda numara şu anda kullanılmamaktadır diyor.

+90 507 623 ****

Ben, Teslim Bilişim’in benden tahsil ettiği 7000 TL’nin eksiksiz iadesini ve gönderdikleri modemin de iade alınmasını istiyorum. Bu yaşanan mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, benzer yöntemlerle başka kişilerin de mağdur edilmemesi için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.