16 Gündür Modemim Teslim Edilmedi Firma İletişime Geçmiyor
08.09.2025 tarihinde Teslim Bilişim tarafından yönlendirilerek, IBAN’ının sonu 6001 olan hesaba 4500 TL ödeme yaptım. Mevcut modemimin yeni taşınacağım Muş Merkez adresindeki altyapıya uygun olmadığı ve yeni bir modem almam gerektiği söylendiği için bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen modem tarafıma hiç ulaşmadı.
Sipariş numaram b372. Teslimatla ilgili olarak WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca firmayla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarıma da cevap verilmedi. Ödeme sonrası bana herhangi bir fatura veya garanti belgesi de iletilmedi.
Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Ücretimin iadesini ve gerekli resmi işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Gelişme
08.09.2025 tarihinde Teslim Bilişim tarafından yönlendirilerek, IBAN’ının sonu 6001 olan hesaba 4500 TL ödeme yaptım. Mevcut modemimin yeni taşınacağım Muş Merkez adresindeki altyapıya uygun olmadığı ve yeni bir modem almam gerektiği söylendiği için bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen modem tarafıma hiç ulaşmadı.
Sipariş numaram b372. Teslimatla ilgili olarak WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca firmayla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarıma da cevap verilmedi. Ödeme sonrası bana herhangi bir fatura veya garanti belgesi de iletilmedi.
Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Ücretimin iadesini ve gerekli resmi işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.




