to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak 2026 tarihinde Antalya 5 m Migros’ta bulunan Tesla satış noktasında Tesla siparişi için Denizbank kredi kartımdan 140.000 TL çekildi. İşlem sırasında, vazgeçmemiz durumunda ödemenin hemen iade edileceği özellikle belirtildi. Sonrasında siparişten vazgeçtik ve 12 Ocak 2026 tarihinde iade faturası kesilip tarafıma gönderildi; Tesla tarafı da parayı iade ettiklerini söylüyor.
Ancak Denizbank ile defalarca, en son kısa süre önce tekrar teyit amaçlı görüştüğümde, bankada herhangi bir iade kaydı olmadığı, hesabıma geçen bir tutar görünmediği belirtildi. Birkaç gün boyunca 140.000 TL kartımda “bekleyen provizyon” olarak görünüyordu, ardından bu kayıt tamamen kayboldu ve şu an ne provizyon ne de iade hareketi olarak hiçbir şey görünmüyor. Buna rağmen 140.000 TL kartımda borç olarak duruyor. Kartım hâlâ aktif ve hesap kesim tarihim her ayın 3’ü olmasına rağmen, bu iade hâlâ ekstreme yansımadı.
Tesla müşteri hizmetleri, 20 Ocak’ta ödemeyi gerçekleştirdiklerini iddia ediyor, banka ise böyle bir iade olmadığını söylüyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hem Tesla’ya hem de Antalya 5 m Migros’taki Tesla satış noktasına, 140.000 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle, gerekli olması halinde kanuni yollara başvuracağımı da buradan bildiriyorum; Tesla’dan ve yetkili birimlerden konunun acilen araştırılarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
4 Ağustos’ta Tesla Model y siparişi verdim. İki gün sonra siparişi iptal ettim. Tesla ile yaptığım görüşmelerde, 12 Ağustos’ta iadenin gerçekleştiği söylendi. Ancak Denizbank kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve kart borcumun faizleri işlemeye devam etti. Toplamda 140.000 TL’lik ödemem...
23 Aralık 2025 tarihinde Tesla Model y Standart paket için verdiğim siparişi aynı gün, birkaç saat içinde iptal ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptığım ön peşinat tutarı olan 140.000 TL, aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen hala kartıma iade edilmedi. Rezervasyon numaram RN126578562’dir. İ...
23 Temmuz’da Tesla Model Y için online olarak ön sipariş verdim ve 175.000 TL kredi kartımdan çekildi. Ertesi gün ÖTV oranları değiştiği için fiyat yükseldi ve hemen siparişimi iptal ettim. 30 Temmuz’da tarafıma 'Siparişiniz iptal edilmiş olup, iadeniz 30 gün içerisinde sağlanacaktır' şeklinde bir e...
23.10.2025 tarihinde Tesla’nın internet sitesi üzerinden Model Y için RN126094526 numaralı araç siparişini oluşturdum ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 140.000 TL sipariş bedeli tahsil edildi. Aracın toplam bedelini nakit ödeyebilecek durumda olmadığım için süreçte VakıfBank üzerinden kredi başv...
Tesla’dan Model y aracı için kredi kartımla 140.000 TL kapora ödedim. Daha sonra kaporanın iadesi için 3 Aralık’ta Tesla uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrasında uygulamada iadenin kartıma yapıldığı bilgisi gösterildi. Ancak kredi kartı ekstremde herhangi bir iade görünmeyince bankam...
Yorumlar