to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2025 tarihinde Tesla y Model için 50.000 TL tutarında ön ödeme yaptım. Ancak, aradan 100 gün geçmesine rağmen ön ödemem iade edilmedi. İlk başta müşteri hizmetleri, ön ödemenin hesaplarına geçmediğini belirtti. Bunun üzerine ödeme dekontunu ilettim ve bankadan paranın Tesla hesabına geçtiğini kanıtladım. Buna rağmen, müşteri hizmetleri bana 1 hafta içinde iadenin yapılacağını söyledi fakat hala herhangi bir ödeme yapılmadı.
Tüm bu süreç Ankara’daki Tesla müşteri hizmetleriyle iletişim halinde gerçekleşti ve sipariş bilgilerimi de paylaştım. Ön ödememin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Ağustos 2024 tarihinde iptal ettiğim Tesla Model y aracımın 140.000 TL tutarındaki ön ödeme bedelinin iadesi üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve sipariş numaram RN125340889’dur. İptal işlemi sonrasında Tesla müşteri hizmetleriyle hem e-pos...
Tesla Model y için 10 gün önce verdiğim siparişi iptal etmeme rağmen, 175.000 TL tutarındaki ön ödemem hala iade edilmedi. Sipariş numaram RN125290658’dir. Ankara’daki Tesla ile defalarca e-posta ve telefon yoluyla iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ön ödemenin bir an önce...
Tesla Model y için 175.000 TL tutarında ön ödeme yaptım. Ancak, 38 gündür ön ödeme iadesi tarafıma yapılmıyor. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her aradığımda farklı bir bahane ile karşılaştım. Sipariş numaram RN125260802’dir. İşlemi www.tesla.com.tr gerçekleştirdim ve bu tür bir soru...
25 Temmuz'da Tesla Model y aracı almaktan vazgeçtim ve aynı gün iade talebimi ilettim. 175.000 TL tutarındaki ön ödememin iadesi için başvuru yaptım. Ancak üzerinden 50 günü aşkın süre geçmesine rağmen, hala hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. İade işlemi online olarak gerçekleşmişti. Müşteri hizm...
Tesla Model y için 06/08/2025 tarihinde uygulama üzerinden işlem iptaliyle iade talebinde bulundum (Sipariş No: RN125366213). Aradan 38 gün geçmesine rağmen 140.000 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin 30 gün içerisinde gerçekleşeceği söylendi....
Yorumlar