to read complaints and reviews, or file yours. 
Tesla Model y için 140.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ancak, 42 gündür iade beklememe rağmen kaporam tarafıma ödenmedi. İade işlemi için Tesla uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi Yaren Hanım ile iletişime geçtim. Kendisi, sürecin global ekip tarafından yürütüldüğünü, net bir zaman veremediklerini ancak yasal 30 iş günü süresinin dolduğunu ve gecikmeden dolayı özür dilediklerini belirtti. Sipariş numaram: rn125424712.
Şikayetvar platformunda da benzer şekilde kapora iadesini alamayan birçok kişi olduğunu gördüm. Ayrıca, süreçle ilgili bir sonraki adımın ne olacağı ve ne kadar sürede iadenin gerçekleşeceği konusunda hiçbir detaylı bilgi verilmedi. Son mesajıma da yanıt alamadım.
Kaporamın bir an önce, herhangi bir ek gecikme olmadan iadesini talep ediyorum.
1 Ağustos 2025 tarihinde Tesla uygulaması üzerinden iki adet Model y aracı için verdiğim siparişi iptal ettirdim ve toplam 280.000 TL (her araç için 140.000 TL) tutarındaki kapora bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Sipariş iptalleri rn125362667 ve rn125367988 numaralı başvurularla gerçe...
23 Temmuz 2025 tarihinde Tesla Model y için Garanti Bankası kredi kartımla 175.000 TL kapora ödemesi yaptım (Sipariş No: RN125296693). Teslimat tarihi olarak 5 Ağustos bildirildi. Ancak ödemeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya ödeme talebi gelmediği için işlemi tamamlayamadım ve 4 Ağ...
Tesla Model y için 06/08/2025 tarihinde uygulama üzerinden işlem iptaliyle iade talebinde bulundum (Sipariş No: RN125366213). Aradan 38 gün geçmesine rağmen 140.000 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin 30 gün içerisinde gerçekleşeceği söylendi....
9 Temmuz 2025 tarihinde Tesla Model y için online olarak 175.000 TL kapora ödemesi yaptım (Sipariş Referans Numarası: RN125159001). Satış iptalinin ardından kapora iadesi için başvurdum ve iadenin yapılacağı bildirildi. Süreç boyunca her görüşmemde iadenin onaylandığı ve işlemin devam ettiği söylend...
05.08.2025 tarihinde Tesla Model y siparişimi online olarak iptal ettim. Ancak 140.000 TL tutarındaki kapora bedelimin üzerinden bu kadar zaman geçmes...
Yorumlar