Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tesla Destek Ve Premium Bağlantı

Doğan
Doğan
Tesla
29 Eylül 2023 18:232.216

23 Eylül sabahı "Premium Bağlantı" aboneliğim son buldu. Daha önce bu hususu sorduğumda Tesla Shop açılana kadar ücretsiz sunulacağı bilgisi verildi ve bu şekilde pazarlandı. Ancak destek ekibinden m*** Bey ile yaptığım görüşmede hakkımın 1 ay olduğu ve ücretsiz kullanmamın aslında teknik bir hata olduğunu aslında tüm Türkiye'nin ücretsiz kullanmasının hatalı olduğunu iletti.

Şu an Tesla Shop açılmadığı için maalesef ki Premium bağlantı alamıyorum ve kullanmak istediğim servisleri kullanamıyorum. Bu durumdan ve m*** Bey'in tavrından hiç hoşnut kalmadım. Sorunumun çözülmediği gibi karşılaştığım tavır çok üzücüydü. Ücretsiz hizmetin bitmesi için öncelikle "Tesla Shop" açılması gerekiyor.

Doğan
Doğan
3 Ekim 2023 22:58

Tesla desteği tekrar aramam sonucu E*** Hanım'ın yardımlarıyla beraber sorunum çözüme kavuştu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tesla Premium Bağlantı Ücretine Orantısız Zam Ve Yanıtsızlık

Osman
Osman
Tesla
12 Ağustos 2025 13:303.575

Tesla Model y aracımda kullandığım Premium bağlantı hizmetinin aylık ücreti bugüne kadar 150 TL olarak uygulanıyordu. An...

5 Destek

Tesla Ön Ödeme İadesi Sorunu ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Yakup
Yakup
Tesla
15 Ocak 2024 17:547.329

Tesla Türkiye veya Tesla Türkiye'de çalıştığını iddia eden yetkililer, insanların ön ödemelerini alıp üzerine konuyorlar...

Tesla Ön Ödeme İadesi Sorunu ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1

Tesla Shop Fiyat Farkı Ve Mağduriyet: Araç Sahiplerine Adaletsiz Uygulama

Ömer
Ömer
Tesla
13 Temmuz 2025 11:5413.933

28 Mayıs 2025 tarihinde araba siparişi verdikten sonra, mobil connector siparişi vermek istesem de bu ürünlerin ancak ar...

8 Destek

Tesla Model Y Premium Bağlantı Sorunu

Taşkın
Taşkın
Tesla
23 Ekim 2023 09:523.084

Bu sabah itibarı ile aracın internet bağlantısı kesilmiş. Süre doldu diye düşündüm ancak, aracı teslim alırken “Tesla Sh...

1

Wall Connector Talebim Randevu İptaliyle Silindi, Mağdur Oldum

Kenan
Kenan
Tesla
9 Temmuz 2025 16:1211.291

Tesla Model Y aracımı teslim aldığım gün, 23.06.2025 tarihinde servis kaydı oluşturarak Wall Connector talebinde bulundu...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tesla Model Y Juniper, Kronik Su Sızıntısı (SB-23-10-003)

Tesla Model YJuniper, Kronik Su Sızıntısı (SB-23-10-003)

Profil fotoğrafı
Murat
Tesla Model Y Juniper Stop Su Alıyor (Sıfır Araç)

Tesla Model Y JuniperStop Su Alıyor (Sıfır Araç)

Profil fotoğrafı
Burak
Tesla Tuzla Servis Sıkıntısı

Tesla Tuzla ServisSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Okan
Tesla Y Garanti Sorunu

Tesla Y Garanti Sorunu

Profil fotoğrafı
Rabia
Tesla Sitesi Mağduriyeti

Tesla SitesiMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular