Teska Alaturka Tuvalet Rezervuarı İçin Bas Bırak Vana Yedek Parça Temini Talebi

Teska marka alaturka tuvalet rezervuarımın bas bırak vanası uzun süredir su kaçırıyor. Parça kırıldığı için mutlaka değişmesi gerekiyor ancak yaklaşık 1 yıldan fazladır bu parçayı hiçbir hırdavatçıda ve yapı markette bulamıyorum. Ürünün modeli tam olarak bilinmediği için de satıcılar yardımcı olamıyor.

Rezervuar 2018 yılında müteahhit tarafından taktırıldığı için satın alınan yeri de bilmiyorum. Teska’nın yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak güncel bir iletişim numarasına ve muhatap olacak bir kişiye ulaşamadım. Bu nedenle yedek parça temini konusunda tamamen çaresiz kaldım.

Teska’dan, bu rezervuara uygun bas bırak vana yedek parçasının nereden ve nasıl temin edilebileceği konusunda açık bilgi ve yönlendirme yapılmasını ya da bu parçayı doğrudan temin ederek sorunumun giderilmesini talep ediyorum.