Instagram Tesettür Tutkusu İletişimsiz Satıcıdan Değişim Talebine Cevap Almıyor

Tesettür tutkusu adlı Instagram sayfasından 12 Nisan tarihinde bir tunik takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin aşırı bol olduğunu gördüğüm için değişim talebinde bulundum.
Değişim talebim için Instagram üzerinden kendilerine yazdım ancak ne bir geri dönüş aldım ne de mesajlarım görüldü. Bugün tekrar yazmama rağmen üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen halen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aynı sayfa hakkında çok sayıda olumsuz şikayet görmem de içimi iyice rahatsız etti ve yanıltıldığımı düşündüm.
Sipariş takip numaram 587974307’dir. Ürünü kullanmadım ve iade talebimin kabul edilerek ödediğim ürün bedelinin hesabıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum.




