Tesbihevim'den Sipariş Edilen Yüzük Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

27.08.2025 tarihinde Tesbihevim’den erkek gümüş yüzük siparişi verdim. Sipariş numaram: 3694401130. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Antalya Manavgat adresine teslim edilmesini istemiştim.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için hem iş yeri numarasını hem de cep telefonu numarasını defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile, toplamda 2.800 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim garanti ve sözleşme kapsamında.

Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.