to read complaints and reviews, or file yours. 
Terzi Adem isimli markadan bir ürün aldım. Gönderilen ürün, sitede gösterdikleri ölçü ile uyumlu olmadığı için bana uygun olmadı. Daha sonra ürünü değiştirebileceklerini söylediler. Ben de değişim talebinde bulundum; ancak ürünü teslim alırken tarafıma kargo ücreti çıkarıldı ve açıklama olarak, değişimlerde ücret ödemesi gerekenin alıcı olduğu söylendi. Ben de bu şekilde ürünlerini kabul edemeyeceğimi, ürünü iade edip tekrar sipariş verince değişim olmayacağını ve bu durumda kargo ücretini kendilerinin ödeyeceğini belirttim. Tarafıma zararımın karşılanması durumunda sorun olmayacağını söyledim. Ancak kendileri bu konuda yardımcı olmamayı tercih edip, beni mağdur ettiler. Müşteri memnuniyetinden ziyade tüccar mantığını ön plana alan bu anlayışı asla kabul etmiyorum ve aldığım ürünü iade ediyorum. Ürünlerinizi bir daha kullanmayacağımı da bilmenizi isterim.
Terzi A*** A**** firmasından 2 adet takım elbise aldım eşime kardeşimin düğünü için. Kartımdan anlık olarak çekim yapıldı fakat 1 gün sonrasında stokta bu ürünlerin kalmadığını seçenek olarak daha pahalı ürünleri önerebileceklerini ilettiler. Fiyat farkını karşılamayı tabii ki kabul etmiyorlar. Müşt...
Bu markadan iki parça ürün aldım; bir alana ikinci ürün %50 indirimliydi. Ürünlerden birinin bedeni, diğerinin rengi olmadığı için iade etmek istedim. İademi alıcı ödemeli olarak göndermemi istediler ve ben de öyle gönderdim. Ürünleri sipariş verirken kargo ücretini ben ödemiştim. Ancak, bana yapıla...
Takım elbiseyi görüntüsü bozulmayacak en son derecede daraltmak için ölçü alındı. Ölçü alındığında belime olacağı söylendi lakin terziden sonra belimden düşen, şalvar gibi görünen bir haldeydi. Bu nedenle ürünü geri iade etmek istediğimde götürdüm denedim kendileri de gördüler tekrar daraltalım dedi...
Terzi dükkanı'ndan aldığım ürünlerin kalitesini ve renklerinin kahverengi yazmasına rağmen uymadığını gördüğüm için iade talep ettim. Ürünleri almadan önce kolay iade sekmesinden karşı ödemeli olarak Yurtiçi Kargo'ya iade etmeme rağmen 190 TL eksik yatırıldığını fark ettim. Sebebini sorduğumda karg...
Mağazadan 7 Temmuz tarihinde 3 ürün siparişi verdim. 3 iş gününde teslim edileceği belirtilen ürün, 11 Temmuz'da ancak ısrarım üzerine kargoya verildi. Ürün geldiğinde gömleklerden birinde dikim hatası olduğunu gördüm ve hemen bildirdim. İade etmem söylendi, ben de geri gönderdim. Bu kez ücret iades...
Yorumlar