Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Engelli Araç Sahibi Olarak Otoparkta Yaşadığım Haksız Ücretlendirme Ve Duyarsız Yaklaşım

Şener
10 Aralık 2025 15:261.585

10 Aralık Çarşamba günü saat 12.19'da, epilepsi hastası oğlumla birlikte Tersane İstanbul kapalı otopark P2’ye aracımı park ettim. Amacım, oğlumun biraz olsun iyi vakit geçirmesini sağlamaktı; ancak epilepsi nöbeti geçirmesi nedeniyle apar topar otoparka geri dönmek ve oradan ayrılmak zorunda kaldık.

Otopark fişine göre giriş saatim 12.19 idi, 12.21’de görevlinin yanındaydım. Buna rağmen, sadece 2 dakikalık gecikme için benden 200 TL park ücreti alındı. Aracımın engelli plakalı olduğunu ve oğlumun geçirdiği kriz sebebiyle aceleyle çıkmak zorunda kaldığımı özellikle belirttim. Buna rağmen engelli bireyler için hiçbir ayrıcalık olmadığı, yapılabilecek bir şey bulunmadığı söylendi.

Görevli personelin tavrı da en az yaşadığım durum kadar üzücüydü. Son derece soğuk, samimiyetsiz ve itici bir üslupla, rahatsız edici bir yüz ifadesi eşliğinde 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok hanımefendi' denilmesi, zaten zor olan hayatımıza duygusal olarak bir yük daha bindirdi. Engelli aracı ve engelli bir çocukla, üstelik sağlık nedeniyle apar topar çıkmaya çalışırken sadece 2 dakikalık bir süre için bu yaklaşımla karşılaşmak beni gerçekten kırdı.

Tersane İstanbul otopark işletmesinden, bu yaşananların engelli bir aile için ne kadar incitici olduğunun dikkate alınmasını, bu küçük ama benim için oldukça üzücü davranışın telafi edilmesini ve benzer durumlar için engelli araçlar ve engelli bireyler adına daha hassas bir uygulama geliştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otopark Görevlisinin Haksız Gecikme Ve Ücret Talebi

Fatma
10 Nisan 23:06512

10.04.2025 tarihinde saat 19:54 civarında Tersane İstanbul avm çıkış otoparkına giriş yaptım. İki saatlik ücretsiz sürem...

Otoparkta Sistem Arızası Ve Haksız 400 TL Ücret Kesintisi

Berkan
17 Mayıs 23:08277

30 Nisan’da İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Tersane İstanbul avm’nin, Auto Win Park Otomotiv Ticaret a. Ş.’ye ait otoparkın...