to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık Cumartesi günü Rixos Tersane oteline aracımı vale hizmetine teslim ettim, aynı anda yanımdaki arkadaşım da kendi aracını valeye verdi. Çıkışta benden 800 TL, arkadaşımdan ise 500 TL vale ücreti alındı. Aramızdaki bu ücret farkının nedenini sorduğumda, arkadaşımın aracının AVM girişi olarak kaydedilmiş olabileceği söylendi.
Ayrıca aracımı teslim almak için tam 50 dakika beklemek zorunda kaldım. Ücret farkını ve uzun bekleme süresini kabul etmeyerek itiraz ettiğimde, sadece “sistem böyle” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir açıklama yapılmadı.
Vale hizmetinde uygulanan bu tutarsız ve mağduriyet oluşturan ücretlendirme nedeniyle, benden fazla alındığını düşündüğüm tutarın iadesini talep ediyorum.
21.12.2025 tarihinde saat 16:22'de ailemle birlikte Tersane İstanbul'a gezmek amacıyla gittik. Girişte biraz kalabalık vardı, görevli arkadaşlar otoparkların dolu olduğunu söyleyip valeye yönlendirdiler. Birkaç metre ilerledikten sonra vale bizi karşıladı. Gelen arkadaşa ücreti sorduğumda, 0-3 saat ...
07.12.2025 tarihinde ilk defa arabamızla Tersane İstanbul’a gittik. Girişte AVM otoparkında yer olmadığını, valelerin yardımcı olacağını söylediler. Otopark alanında her yerde 1–2 saat için 100 TL yazıyordu, bu nedenle böyle bir ücret ödeyeceğimizi düşünerek aracımızı valeye verdik. Çıkışta bizden ...
6 Aralık tarihinde Tersane İstanbul’a gittiğimde, işletmede otopark olmadığı, sadece vale hizmeti olduğu söylendi. Bunun üzerine mecburen vale hizmetini kabul ettim. Ancak çıkışta hem vale ücreti hem de otopark ücreti talep edildi. Başta bana vale hizmeti için 400 TL denildi, fakat çıkışta bunun üz...
06.12.2025 tarihinde saat 14.05 civarında Tersane İstanbul’da bulunan Autowinnpark Otomotiv’in işlettiği otopark/vale hizmetini kullandım. Girişte kapıda 'vale zorunlu değildir' yazısını gördüğüm için aracımı kendim park ettim. Buna rağmen çıkışta, yarım saatlik süre için benden 500 TL ücret tahsil ...
AVM girişindeki vale hizmetinden son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. 31 Mart 2026 tarihinde, aracımı girişte müsait ve kimseyi engellemeyecek bir yere bırakarak arkadaşımı bekliyordum, çıkmak üzereydik. Bu esnada arkadaşım ile telefonda konuşuyordum. Valede çalışan genç bir görevli, y...
Yorumlar