Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33893717
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmedi İletişim Yok Paramın İadesini İstiyorum

profile
Leyla
Termos Türkiye
08 Ekim 2025 17:51
660

17.08.2025 tarihinde Termos Türkiye üzerinden 2 adet Stanley matara siparişi verdim. Sipariş numaram 31667 ve toplamda 4.799,90 TL ödeme yaptım. Siparişi İstanbul/Fatih adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Sitede teslimat süresi olarak 5 ila 7 iş günü belirtilmişti ancak üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve gönderileceğine dair hiçbir işaret yok.

Sipariş takibi için daha önce sitede bulunan takip kısmını kullanıyordum fakat bu bölüm de kaldırıldı. Şu an siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak istedim; sitede sadece WhatsApp iletişim seçeneği var, ancak buradan da kimseye ulaşamıyorum. Siteye mail attığımda ise otomatik olarak WhatsApp’a yönlendiriliyorum ve yine yanıt alamıyorum.

Şikayetvar üzerinden de birçok kişinin benzer şekilde mağdur olduğunu ve gelen ürünlerin çoğunun kusurlu olduğunu gördüm. Bu nedenle artık ürünlerin gelmesini de istemiyorum. Paramın en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu site yüzünden daha fazla kişinin mağdur olmaması için yetkili kişilerin konuya müdahale etmesini ve haklarımızın iade edilmesini istiyorum.

siparislerim-teslim-edilmedi-iletisim-yok-paramin-iadesini-istiyorum-3.jpg
siparislerim-teslim-edilmedi-iletisim-yok-paramin-iadesini-istiyorum-2.jpg
siparislerim-teslim-edilmedi-iletisim-yok-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3 Ayda Teslim Edilmeyen Termos Ve Yapılmayan Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Sıla
Termos Türkiye
09 Ekim 2025 21:06
1.812

10.07.2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi web sitesinden Stanley 1.18 litre termos siparişi verdim (Sipariş No: 28054). Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sırasında kredi kartı ile 2.799 TL ödeme yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

3-ayda-teslim-edilmeyen-termos-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-magduriyeti-2.jpg
3-ayda-teslim-edilmeyen-termos-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg
4 Destek
6 Yorum
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Talebi Reddedildi

profile
Kübra
Termos Türkiye
30 Ağustos 2025 17:16
1.085

06.07.2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden Stanley marka termos siparişi verdim (Sipariş No: 27574). Aradan 1 buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ürünün gümrükte olduğu söyleniyor ve net bir çöz...

siparis-verildi-urun-teslim-edilmedi-ve-iade-talebi-reddedildi-3.jpg
siparis-verildi-urun-teslim-edilmedi-ve-iade-talebi-reddedildi-1.jpg
3 Destek

Aylarca Teslim Edilmeyen Termos Siparişim Ve Kaybolan Güvenim

profile
Halime
Termos Türkiye
13 Ekim 2025 01:33
1.364

30 Haziran tarihinde Termostürkiye adlı siteden Stanley pipetli termos (1.18l) siparişi verdim ve 2.000 TL tutarında ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim (Sipariş No: 26810). Siparişim üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş adresim İstanbul’dur. Bu süre...

aylarca-teslim-edilmeyen-termos-siparisim-ve-kaybolan-guvenim-1.jpg
1 Yorum
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinin Reddedilmesi

profile
Elif
Termos Türkiye
26 Ağustos 2025 13:59
996

20 Haziran 2025 tarihinde Termos Türkiye'nin internet sitesinden Stanley çelik termos siparişi verdim (Sipariş No: 25652). Teslimat adresim Balıkesir Burhaniye olarak belirtildi. Sitede ürünün aynı gün kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün 25 Ağustos 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edil...

3 Destek

Sipariş Verdim, Ürünüm Gönderilmedi Ve İletişim Kesildi!

profile
Mehtap
Termos Türkiye
09 Ekim 2025 21:33
608

13 Mayıs'ta Termos Türkiye'nin resmi internet sitesi üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim. Sipariş takip numaram: 23377. Toplamda yaklaşık 2.866 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa/Osmangazi olarak belirtildi. Siparişten sonra ilk başlarda bana güm...

Öne Çıkan Konular

Termos Türkiye adres Termos Türkiye iade Termos Türkiye iletişim Termos Türkiye müşteri hizmetleri Termos Türkiye sipariş takip Termos Türkiye sitesi Termos Türkiye stanley
Benzer Şikayet Yaz