Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33906083

Sipariş Verdim, Ürünüm Gönderilmedi Ve İletişim Kesildi!

profile
Mehtap
Termos Türkiye
09 Ekim 2025 21:33
608

13 Mayıs'ta Termos Türkiye'nin resmi internet sitesi üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim. Sipariş takip numaram: 23377. Toplamda yaklaşık 2.866 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa/Osmangazi olarak belirtildi.

Siparişten sonra ilk başlarda bana gümrük işlemlerinin sürdüğü söylendi. Ancak daha sonra WhatsApp üzerinden iletişim kurduğumda engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda firmaya ulaşabileceğim hiçbir iletişim kanalı kalmadı ve tarafıma herhangi bir fatura, garanti belgesi veya yazılı bilgilendirme de gönderilmedi.

İlk kez alışveriş yaptığım bu siteden ürünümün teslim edilmemesi ve iletişim yollarının kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmedi İletişim Yok Paramın İadesini İstiyorum

profile
Leyla
Termos Türkiye
08 Ekim 2025 17:51
660

17.08.2025 tarihinde Termos Türkiye üzerinden 2 adet Stanley matara siparişi verdim. Sipariş numaram 31667 ve toplamda 4.799,90 TL ödeme yaptım. Siparişi İstanbul/Fatih adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Sitede teslimat süresi olarak 5 ila 7 iş günü belirtilmişti ancak üzerinden neredeyse 2 a...

siparislerim-teslim-edilmedi-iletisim-yok-paramin-iadesini-istiyorum-3.jpg
siparislerim-teslim-edilmedi-iletisim-yok-paramin-iadesini-istiyorum-2.jpg
siparislerim-teslim-edilmedi-iletisim-yok-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinin Reddedilmesi

profile
Elif
Termos Türkiye
26 Ağustos 2025 13:59
996

20 Haziran 2025 tarihinde Termos Türkiye'nin internet sitesinden Stanley çelik termos siparişi verdim (Sipariş No: 25652). Teslimat adresim Balıkesir Burhaniye olarak belirtildi. Sitede ürünün aynı gün kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün 25 Ağustos 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edil...

3 Destek

Termos Türkiye Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadem Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Uzam
Termos Türkiye
18 Eylül 2025 15:07
468

12 Mayıs tarihinde Termos Türkiye üzerinden Stanley marka bir termos siparişi verdim (sipariş numarası: 23***). Siparişin teslimat adresi Ankara olarak belirtilmişti ve toplam 2.589 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen uzun süreye rağmen ürün tarafıma ulaşmadı....

1 Destek

Aylarca Teslim Edilmeyen Termos Siparişim Ve Kaybolan Güvenim

profile
Halime
Termos Türkiye
13 Ekim 2025 01:33
1.364

30 Haziran tarihinde Termostürkiye adlı siteden Stanley pipetli termos (1.18l) siparişi verdim ve 2.000 TL tutarında ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim (Sipariş No: 26810). Siparişim üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş adresim İstanbul’dur. Bu süre...

aylarca-teslim-edilmeyen-termos-siparisim-ve-kaybolan-guvenim-1.jpg
1 Yorum

3 Ayda Teslim Edilmeyen Termos Ve Yapılmayan Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Sıla
Termos Türkiye
09 Ekim 2025 21:06
1.812

10.07.2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi web sitesinden Stanley 1.18 litre termos siparişi verdim (Sipariş No: 28054). Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sırasında kredi kartı ile 2.799 TL ödeme yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

3-ayda-teslim-edilmeyen-termos-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-magduriyeti-2.jpg
3-ayda-teslim-edilmeyen-termos-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg
4 Destek
6 Yorum

Öne Çıkan Konular

Termos Türkiye adres Termos Türkiye iade Termos Türkiye iletişim Termos Türkiye sipariş takip Termos Türkiye sitesi Termos Türkiye stanley
Benzer Şikayet Yaz