to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben hayatımda böyle rezil, kalitesiz bir marka görmedim. Oturduğum ev yapılırken bütün bloklarda inşaat firması anlaşma gereği sıcak su için Termodinamik hermetik şofben kullanmış. Benden önceki ev sahipleri cihazla ilgili ne sorun yaşadı bilmiyorum ama ben geçtikten itibaren cihaz e6 hatası vermeye başladı. Birkaç kez servise gösterdiğimde havadan kaynaklı dedi. Su ısınma sırasında kaynar şekilde akarken bir anda buza kesiyordu. Uzun süre böyle devam etti. Daha sonrasında cihazın bulunduğu yerde ıslaklıklar fark ettim ama normal şekildeydi. Birkaç gün sonra akşam eve döndüğümde mutfağımı su bastığını gördüm. Cihazın içerisindeki azan delinmiş ve her yer su. Yetkili servis için arama yaptım bilgi yok, sadece İzmir merkez numarası var. O numaradan en yakın yetkili servis olan Gaziantep Şehitkamil As Teknik Isıtma firmasının numarasını aldım saatlerce aradım açan yok. Adam telefona bakmıyor müşteriyle mesajlaşıyor. Sonrasında binamda daha önce birkaç kişininde cihaz yüzünden evini su bastığını öğrendim ve cihazı söktürmeye karar verdim. Firmanın ne kendisi ne servis ağı düzgün ne cihazı düzgün. Cihazın yenisi 13-14 bin bandında yetkili servisin tamir için çıkardığı masraf 8-9 bin. Gerçekten hiçbir şey bilmeyen araştırma yapmayan yetkili servisle sabit kalan insanlar için çok güzel para koparma yöntemi. Cebini düşünen ve kalite arayan insan bu markadan bir şey almaz.
26/10/2023 tarihinde almış olduğum hermetik şofben sürekli E06 hatası veriyor. Ürünü satın aldığım firma ve servisle irtibata geçtim; bunun doğal gaz ...
Ürünüm sıcak su vermiyordu, servis talebinde bulundum ve tam bir hafta sonra geldi. Servis, sorun çözüldü deyip gitti ve 2 saat sonra tekrar aynı sorun başladı. Tekrar servis talebinde bulundum, yine 1 hafta sonra gelebildi. Servis yapmaya çalıştı fakat yapamadı, bir parçanın değişmesi lazım deyip g...
Termodinamik marka doğal gazlı şofbenimiz arızalandı ve aylardır sorun çözülemiyor. İzmir Menemen'deki sözde yetkili servis, defalarca aramamıza rağmen nazlanarak geliyor ve geldiğinde hiçbir çözüm üretmeden ayrılıyor. Tekrar arıyoruz, arıza koduna kadar her şeyi videoya almamıza rağmen, yaptığı müd...
Yorumlar