Termodinamik Isıtma Sistemleri Bütün Hermetik Cihazlarda Bulunan Standart Arıza
Ben hayatımda böyle rezil, kalitesiz bir marka görmedim. Oturduğum ev yapılırken bütün bloklarda inşaat firması anlaşma gereği sıcak su için Termodinamik hermetik şofben kullanmış. Benden önceki ev sahipleri cihazla ilgili ne sorun yaşadı bilmiyorum ama ben geçtikten itibaren cihaz e6 hatası vermeye başladı. Birkaç kez servise gösterdiğimde havadan kaynaklı dedi. Su ısınma sırasında kaynar şekilde akarken bir anda buza kesiyordu. Uzun süre böyle devam etti. Daha sonrasında cihazın bulunduğu yerde ıslaklıklar fark ettim ama normal şekildeydi. Birkaç gün sonra akşam eve döndüğümde mutfağımı su bastığını gördüm. Cihazın içerisindeki azan delinmiş ve her yer su. Yetkili servis için arama yaptım bilgi yok, sadece İzmir merkez numarası var. O numaradan en yakın yetkili servis olan Gaziantep Şehitkamil As Teknik Isıtma firmasının numarasını aldım saatlerce aradım açan yok. Adam telefona bakmıyor müşteriyle mesajlaşıyor. Sonrasında binamda daha önce birkaç kişininde cihaz yüzünden evini su bastığını öğrendim ve cihazı söktürmeye karar verdim. Firmanın ne kendisi ne servis ağı düzgün ne cihazı düzgün. Cihazın yenisi 13-14 bin bandında yetkili servisin tamir için çıkardığı masraf 8-9 bin. Gerçekten hiçbir şey bilmeyen araştırma yapmayan yetkili servisle sabit kalan insanlar için çok güzel para koparma yöntemi. Cebini düşünen ve kalite arayan insan bu markadan bir şey almaz.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaşmıştır. Belirtiğiniz konuyla ilgili olarak süreci takip edebilmemiz için lütfen iletişim bilgilerinizi sitedeki başvuru numaranızla birlikte aktarınız. Saygılarımızla... Termodinamik Müşteri Hizmetleri
Yardım etmenize gerek yok, öyle bir şeye ihtiyaç duysaydım her şekilde size ulaşırdım. Evimdeki Termodinamik marka şofbeni çıkarttırdım farklı marka bir ürün aldım onu kullanılıyorum. Amacım, sizin markanızdan ürün almaya kalkan kişilere paralarını çöpe atmayla sizden ürün almanın aynı şey olduğunu belirtmekti.

















Merhaba Emel Hanım, Bu kalitesiz markanın sorununu bende yaşıyorum. Acaba şu an yeni aldığınız marka nedir. Memnuniyetle kullanıyorsanız önerir misiniz?