to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2024'de Ankara Cepa AVM den aldığım ayakkabının yaklaşık 10 gün giymeme rağmen taban preslerinde açılma oldu. Mağazaya iade etmek için gittiğimde ürün incelemeye gönderildi 1 ay sonra ürün tamir edildi ve geri gönderildi.
Üründe üretim hatası olmadığına karar verilmiş. Tabanı açılan bir ayakkabıda nasıl oluyor da üretim hatası olmuyor. Anlamadım açıkçası. Sonuç olarak paramın iadesini ya da hediye çeki olarak değişimini talep ettiğimde de bunu yapamayacaklarını söylediler.
Tüketici haklarında hakkımızı arayabilirmişiz sadece, bizim de bildiğimiz üzere. Bende buradan başlayarak bütün haklarımı arayacağım. Emin olabilirsiniz. Bir daha da bu markadan asla alışveriş yapmayacağım. Emin olabilirsiniz.
12.12.2023 tarihinde Ankara Cepa AVM Tergan mağazasından bir bot satın aldım. Birkaç kez giymeme rağmen, önce lastik kısımlarında atmalar oldu. Daha sonra beş dakika süren yağmurda bot su geçirdi. Ürün incelemeye gönderilmeden lastik atmaları için lastik kısmının değişmesi durumunda ton farklılığı o...
Tergan Afium AVM Mağazasından aldığım ayakkabı 3-4 ay sonra tabanından açıldı. Taban açılması derken tabanı bildiğiniz giyildiği için yırtıldı. Beğenerek giydiğim ayakkabının kış günü hızlıca çözüme kavuşmasını ve aynısının ya da seçeceğim bir ayakkabı ile değişimini talep ettim. Onarım kabul edilec...
Tergan ayakkabıdan geçen 2023 ağustos ayında aldığım ayakkabının toplamda 100-120 gün gibi kısa bir süre kullanmama ve sadece günlük işe gidip gelirken kullanmama rağmen tabanı yarılmış bazı kısımlarında açılma olmuştur. Durumu Konya kule sitede bulunan satış mağazasına ilettim. İade talebim olduğun...
Kasım 2024’te Tergan Kentpark Cepa mağazasından, 1-4 2734895 fatura numarasıyla, 05.11.2024 tarihli ve 1.540 TL tutarındaki ayakkabıyı satın aldım. Nisan ayında sağ ayakkabının tabanında açılma fark ettim ve mağazaya inceleme için gönderdim. Ayakkabı tarafıma işlem yapılarak iade edildiğinde, sağ ay...
Tergan Cepa mağazasından 4 Ağustos 2023'de ayakkabı aldım. Alırken eşime kendi aramızda konuştuk olmazsa geri getiririz diye satıcı beyefendi de bunu duydu. Bir hafta sonra ürün iadesi için mağazaya gittiğimizde sadece değişim yapacaklarını ürünü iadesi alamayacaklarını söylediler. Mağazanın hiçbir...
Yorumlar