Tergan Deri Ayakkabı Tabanı Açıldı Müşteri Memnuniyeti Sıfır!
05.12.2024'de Ankara Cepa AVM den aldığım ayakkabının yaklaşık 10 gün giymeme rağmen taban preslerinde açılma oldu. Mağazaya iade etmek için gittiğimde ürün incelemeye gönderildi 1 ay sonra ürün tamir edildi ve geri gönderildi.
Üründe üretim hatası olmadığına karar verilmiş. Tabanı açılan bir ayakkabıda nasıl oluyor da üretim hatası olmuyor. Anlamadım açıkçası. Sonuç olarak paramın iadesini ya da hediye çeki olarak değişimini talep ettiğimde de bunu yapamayacaklarını söylediler.
Tüketici haklarında hakkımızı arayabilirmişiz sadece, bizim de bildiğimiz üzere. Bende buradan başlayarak bütün haklarımı arayacağım. Emin olabilirsiniz. Bir daha da bu markadan asla alışveriş yapmayacağım. Emin olabilirsiniz.

















