5
Çözüldü
İade Formu Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
23 Haziran 12:25131
"İade sürecimin olumlu sonuçlanması durumunda çok memnun olurum, teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Tergan Deri Numara 08508116060
7 şikayet
5
Çözüldü
Deri Bot İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
9 Mart 15:56354
08.02.2026 tarihinde Tergan’dan 1.959,88 TL tutarında bir alışveriş yaptım.... Bu alışveriş kapsamında aldığım kadın deri botu 14.02.2026 tarihinde iade
1
Tergan Botun Bağcık Halkaları Kırıldı, Mağaza Çözüm Sunmadı
17 Şubat 12:57660
Tergan ayakkabı mağazasının e-ticaret portalı üzerinden Temmuz ayında fiyatı uygun olduğu için bir adet siyah hakiki der...i erkek sneaker bot satın aldım. Tabi ki yazın giymek için değil. Ocak ayında havaların soğumasıyla botu giymeye başladım. Ayın sonuna doğru daha bir ay geçmeden botun bağcıklarını
Tergan Deri Fatura Yanlış Adrese Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı!
12 Şubat 15:09283
10.02.2026 tarihinde Tergan firmasının internet sitesi üzerinden Siyah Erkek Üçlü Set - S1SE00006787-B06 ürününü, tg1002...329442 sipariş numarasıyla hediye olarak satın aldım. Sipariş detaylarında fatura adresi olarak kendi bilgilerimi, teslimat kısmında ise hediyeyi alacak kişinin isim, soy isim, tel
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Başarısız Onarım Mağduriyeti
26 Kasım 2025 15:26559
04.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Tergan mağazasından satın aldığım ayakkabı, yalnızca 5 ay içinde açılma ve cidd...i yıpranma sorunu yaşattı. Tokat Niksar’da yaşıyorum ve bu ayakkabıyı özellikle Ankara’ya giderek, kaliteli olacağını düşünerek aldım. Ancak bu kadar kısa sürede açılması, ürünün k
1
Aynı Ürün İçin Farklı Fiyat Ve İptal Talebine Olumsuz Yanıt
14 Kasım 2025 12:37972
13.11.2025 tarihinde saat 19:25’te Tergan uygulaması üzerinden “Siyah Deri Erkek Sneaker - E23S1AY56504-A41” model ayakk...abıyı, tg1311270524 sipariş kodu ile 2.137,98 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, aynı ayakkabının Tergan’ın Hepsiburada mağazasında 1.897,99 TL’
Defolu Ürün İçin Çözüm Sunulmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Mağdur Etti
22 Eylül 2025 13:25618
21.09.2025 tarihinde eşim, Viaport Outlet AVM Tergan mağazasından bana hediye olarak yeşil deri kadın cüzdanı satın aldı.... Paketi açtığımda, cüzdanın bozuk para koyma kısmındaki çıt çıtın oturma yuvasının eksik olduğunu fark ettim. Hemen ertesi sabah Tergan müşteri hizmetlerini (0850 811 6060) aradım