to read complaints and reviews, or file yours. 
Tergan Bursa Sur Yapı mağazasından aynı anda iki adet farklı renkte aldığımız çantanın siyah olanın askısı 4-5 kullanımda deformasyona uğradı. Diğer açık renk olan ise 2 veya üç kez kullanıldı. Çanta askısını Bursa Sur Yapı mağazasına götürdük. Ancak iki çantayı iki önce almışsınız şeklinde bir dönüş aldık. Çantanın kendisi sıfır şekilde duruyor. Ve de ürün bize satılırken her türlü ürün deforme olmasında ürünümüzün süresiz arkasındayız yanıtını aldık. Ama bu sefer çanta deri değil bu sebeple deri olmayan ürünler için bir şey yapamayız yanıtını aldık. Ürünün bize satılırken bu vaatlerle satılmadığını belirttik. Size satan satıcı iki ay çalışmış işten çıkmış yanıtını aldık.
Dün akşam saat 19.00'da almış olduğum çanta ve cüzdanı bugün değişim için mağazaya götürdüm. Değişim yapmayacaklarını belirttiler, hatta cüzdanı ve çantayı çizdiğimi iddia ettiler. Ürünü satın aldığımda hiçbir inceleme yapmadan aldım, fakat iadeye gittiğimde sanki kaçak bir şey yapmışım gibi kontrol...
28.08.2023 tarihinde Sur Yapı Tergan mağazasından sırt çantası aldık. Sonrasında çantamda fermuar kısmında pas lekeleri fark ettim ve ürünü almış olduğum mağazaya götürdüm. Ürünün üretimden kaynaklı hatası olduğu söylendi. İlaç lekeleri kalmış, incelemeye gönderildi. 08.09.2024 tarihinde ve aradan 2...
27 Şubat 2024 tarihinde Marmara Park'taki Tergan mağazasından bir bayan çanta satın aldım. Çantayı bir ay kullandım ve kulpları çok hızlı bir şekilde deforme oldu. Firmaya götürdüm, değişim talep ettim ancak değişim yapmadılar. Firmaya gönderip kodlarını değiştirdiler. Çantam yaklaşık bir ay orada k...
Çanta düz zemin üzerine bırakıldığında çökme yapıyor. Geçen yıl Ankara Yenimahalle Acity alışveriş merkezindeki Tergan mağazasından yaklaşık 7000 TL civarında siyah, deri bir çanta aldım. Alırken çanta dik duruyordu. Zamanla duruşu bozuldu ve hep aynı yöne doğru yamulmaya başladı. Yaz aylarında çant...
Haziran başında Marmara Forum Tergan mağazasından bir çanta ve birkaç çift çorap satın aldık. Çantanın köşe kısmında dikiş hatası olduğunu fark edip mağazaya teslim ettik. Yaklaşık iki hafta önce durumu sormak için aradığımda 'merkezde bilgi yok' gibi yetersiz ve ilgisiz bir yanıt aldım. Mağazaya bi...
Yorumlar