to read complaints and reviews, or file yours. 
Tepe Home online sitesinden 15.02.2026 tarihinde kredi kartımla ödeme yaparak İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere 2 adet kollu, Harman model sandalye siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat süresi bir ay olarak belirtilmişti; ancak aradan geçen süreye rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve site üzerinde sadece “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor.
Bu süreçte defalarca yazılı olarak durumu sordum, uzun süre net bir yanıt alamadım. Sonrasında Ramazan Bayramı’nın araya girdiği ve ürünlerin hazırlanmakta olduğu şeklinde bir mesaj gönderildi. Şikayet edeceğimi belirten bildirimi iletmemden sonra ise Mart ayının son haftasında bir kez telefonla aranarak, ürünlerin o hafta içinde hemen gönderileceği söylendi. Ancak buna rağmen ne ürünler teslim edildi ne de tarafıma yeni ve net bir bilgilendirme yapıldı. Ödeme alınmış olmasına rağmen hem ürün yok hem de şeffaf bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Sipariş numaram TS1502126616’dır. Tepe Home’dan, sipariş ettiğim sandalyeler için net ve yakın bir teslimat tarihi verilmesini ve bu tarihte eksiksiz teslimat yapılmasını, aksi halde hiçbir gecikme kesintisi olmadan ödediğim bedelin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Tepe Home’un online web sitesi üzerinden ts2908110603 numaralı sipariş ile 4 adet Romantic Kolsuz Sandalye satın aldım. Ödemeyi havale yoluyla 27.608,00 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Sipariş sırasında web sitesinde teslimat süresi 1 ay olarak belirtilmişti...
1 Temmuz 2025 tarihinde Tepe Home internet sayfasından 4 adet Kuzey sandalye modeli siparişi verdim (Sipariş No: TS0107107061). Siparişimden yaklaşık 20 gün sonra Kuzey sandalye modeli internet sitelerinden kaldırıldı. Bu süreçte, sayfalarında mesaj gönderme özelliği olmasına rağmen, defalarca denem...
Tepe Home’dan 27.10.25 tarihinde Buyaka mağazasından yemek takımı satın aldım. Yemek masası hâlâ teslim edilmedi ve bugün itibarıyla net bir tarih bilgisi dahi alamadım. Aradan neredeyse üç ay geçti, sandalyeler teslim edildi, fakat masa olmadığı için aylardır misafir ağırlayamıyorum. Sipariş ID: 10...
Tepe Home Mobilya ve Dekorasyon Ürünleri San. Tic. A. Ş. Galeria mağazasından, Yalova Merkez’deki evim için salon takımı, bahçe mobilyası, yemek odası takımı ve çeşitli ürünler satın aldım, ödememi de eksiksiz olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. İlgili faturam 1th20250000028767 numaralı, 13/12/202...
Tepe Home Mobilya AŞ firmasının Ataköy mağazasından 25 Mart tarihinde iki adet berjer aldım. Ayrıca evdeki sandalyeleri kaplatmak için 10 metre aynı kumaştan kumaş aldım ve paraların tamamını peşin ödedim. Bana, iki adet berjerin 2 Haziran son tarihte gönderileceği söylendi. Berjerler 2 Haziran'dan ...
Yorumlar