Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kişisel Verilerimin Usulsüz Kaydedilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

14 Aralık 2025 11:471.201

Geçmişte TEOL bünyesinde eğitim almış eski bir öğrenciyim. Yakın zamanda TEOL İzmit Şubesi’ne, yalnızca yeniden öğrenci olma ihtimalim doğrultusunda bilgi almak amacıyla başvurdum. Bu görüşmenin ardından, kurumunuza ait sabit bir hat üzerinden telesekreter aracılığıyla kampanya ve bilgilendirme amaçlı aramalar yapılmaya başlandı.

14 Aralık 2025 tarihinde, saat yaklaşık 10.20–10.30 aralığında TEOL İzmit Şubesi’nin önünden geçerken, bu aramalarla ilgili olarak aranmak istemediğimi açıkça belirttim. Şube kapısı önünde, kurum çalışanı olan bir bayan personel, oldukça sert bir tavırla "iptal edeceğini" söyleyerek adımı, soyadımı ve telefon numaramı talep etti ve bu bilgileri doğrudan kendi cep telefonuna kaydetti.

Oysa iletişim izninin iptali gibi bir işlemin, tarafım içeri alınarak, kurumun resmi sistemi üzerinden, gerekli bilgilendirme yapılarak ve usulüne uygun biçimde gerçekleştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen işlem ayaküstü, herhangi bir açıklama yapılmadan ve kişisel bir cihaz kullanılarak gerçekleştirildi.

Bu süreçte, kişisel verilerimin hangi sistemde kayda alındığı, hangi amaçla işlendiği ve ne kadar süreyle saklanacağı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aranmak istemediğimi açıkça ifade etmeme rağmen, verilerimin bu şekilde yeniden talep edilip usule aykırı bir biçimde kaydedilmesi, bir eğitim kurumuna yakışmayan ve kurumsal ciddiyetle bağdaşmayan bir yaklaşım olmuştur.

Yalnızca bilgi alma amacıyla yaptığım görüşmenin ardından yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, TEOL İzmit Şubesi’nde yeniden öğrenci olma düşüncemden tamamen vazgeçmiş bulunuyorum.

Amacım polemik yaratmak değil, kurum merkezinizden yazılı olarak şu konularda net ve resmi bir açıklama talep etmektir: İletişim izni iptal süreçlerinin kurum bünyesinde hangi prosedürlere göre yürütüldüğü, kişisel verilerimin hangi birim tarafından ve hangi sistem üzerinden işlendiği ve şube personelinin bu tür işlemler konusunda hangi yetki ve sorumluluklara sahip olduğunun tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini istiyorum. Aksi halde, kişisel verilerimin korunması ve izinsiz iletişim konusunda tarafıma tanınan yasal haklarımı kullanma hakkımı saklı tuttuğumu da özellikle belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Kayıttan Sonra İade Yapılmaması Ve İletişim Sorunu

24 Temmuz 2025 01:252.781

Teol İzmit şubesine kayıt olmuştum ancak bazı mücbir sebepler nedeniyle yasal hakkımı kullanarak kaydımı iptal ettim. İp...

1 Destek
1

Just English'te Profesyonellikten Uzak Ve Saygısız İletişim

6 Kasım 2025 12:191.842

Just English’e seviye belirleme için WhatsApp botu üzerinden başvuru yaptım. 6 Kasım 2025 tarihinde saat 10:54’te +90 21...

1

Amerikan Life Şubelerinde Yetersiz İletişim Ve İlgisiz Yaklaşım

13 Ekim 2025 04:343.152

Hem Amerikan Life İzmit hem de Gebze şubelerinde yaşadığım olumsuz deneyimleri paylaşmak istiyorum. İlk olarak İzmit şub...

2 Yorum
1

İzmit Şubesi'nde Ters Üslup Ve İletişim Sorunları

1 Nisan 2025 03:543.441

Justenglishtr İzmit şubenizin formunu doldurdum. Arandığımda ters bir üslupla 'Ne bilgisi almak istiyorsunuz?' gibi bir ...