to read complaints and reviews, or file yours.Giresun Şubesinde 27.600 TL İade Talebinin 6 Ay Boyunca Cevapsız Kalması
Teol Giresun şubesiyle 13.01.2026 tarihinde yabancı dil kursu için anlaşma yaptım. Daha sonra çeşitli sebeplerle 02.03.2026 tarihinde sözleşmeyi iptal ettik ve bu işlem sırasında iptal formu imzaladım. Bu formda, 27.600 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edileceği açıkça belirtiliyordu.
Aradan 6 ay geçmesine rağmen bu iade hala yapılmadı. Şubeye hem telefon numaralarından hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak net bir yanıt alamadım, herhangi bir ödeme planı veya kesin bir tarih de verilmiyor. Giresun şubesine ve ilgili merkeze ulaşamıyor olmak ve bu kadar uzun süre boyunca mağdur edilmek beni ciddi anlamda zor durumda bırakıyor.
İmzalamış olduğum iptal formunda belirtilen 27.600 TL tutarındaki ücretimin, daha fazla bekletilmeden hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı aramak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Şikayet talebimi burada oluşturduktan sonra arandım. Sözleşmemde "6 ay içerisinde" iade edileceği yazıyormuş. Bundan dolayı yasal haklarımı kullandığımda da bir şey olmayacağı söylendi. Sözleşmelerde 6 ay ibaresi yok. Ben göremedim. 10 gün sonra da 6 ay olmuş olacak zaten. Ama biz sizi daha fazla mağdur etmemek adına yatıracağız diyor kotu ayrılmamak adına. Bu saatten sonra iyi olma şansımız zaten yok. Kurumumuzun kurumsal anlaşması var TEOL'le bundan dolayı bayağı bir kisi İngilizce kursuna gidiyordu TEOL'e. Başımdan geçenleri birebir anlatıyorum. İnsanlar da buna göre karar alıyor.
Merhaba, Gerçekten insanı mağdur etmekten başka bir şey değil. 6 ay oldu ne dönüş var ne bir haber var. Ulaşmaya çalışanlar da ulaşamıyor benim gibi. 4 derse 18 bin lira para verdim. Onu geçtim kalanı da iade etmiyorlar. Büyük bir pişmanlık benim teol. Kayıt yapacak kişilerin şikayet var a bakması gerekiyor gerçekten.
Halen daha hiçbir gelişme yok. İnsanları sadece uğraştırıyorlar. 6 ay tam bugün oldu. Ne arayan var ne soran. Bu kadar "kurumsal" gözüken firmanın bu hallerde olması çok üzücü.
Bana belirtilen ve sözleşmede yazdığı iddia edilen 6 aylık iade süreci dolmasına rağmen iade yapılmadı. Hukuki süreç başlatıp o şekilde iade almayı deneyeceğim çünkü yatıracaklarını düşünmüyorum. Eğitim almak için gittiğimiz yerde karşılaştığımız sorun gerçekten çok üzücü.
Yasal haklarımı kullanmak zorunda kaldım. Çevremdekileri ve anlaşmalı olan kurumumu yaşatılan mağduriyet noktasında bilgilendirdim. Yaşatılan mağduriyetin artık kasti yapıldığını düşünüyorum.
7 ay oldu herhangi bir gelişme yok. İletişim de kuramıyorum.
