Ek Tek Kişi Ücreti Haksızdır, Oda Güvenliği İhmal Edildi

Tenedos Turizm’in 18 Haziran çıkışlı, 2 gece 3 gün süren Selanik–Atina turuna katıldım. Tur için toplamda 14.040 TL (yaklaşık 260 Euro) ödedim. Yalnız katıldığım için benden ekstra 50 Euro tek kişi farkı alındı. Turdan önce özellikle paylaşımlı oda imkanı olup olmadığını sordum, bana böyle bir imkan olmadığı söylendi. Ancak turda benimle birlikte tek gelen iki kişi aynı odaya yerleştirilerek paylaşımlı odada kaldı ve onlardan ekstra bir ücret alınmadı. Firmaya ait “ekstra ücret yoktur” şeklindeki slogana rağmen benim fazladan ödeme yapmam haksız bir uygulama oldu.

Atina’da kaldığım otelde bana verilen oda Bodrum kattaydı ve kapısı kilitlenmiyordu. Güvenlik sorunu yaşadığım için tur rehberi kendi odasını benimle değiştirmek zorunda kaldı. Yaşadığım bu süreçte tur firmasıyla durumu paylaştığımda, konaklamayla ilgili sorun için “otelin hatası, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir cevap aldım ve sorumluluk almadılar.

Hem oda güvenliği hem de oda paylaşımı konusunda eşit ve adil bir uygulama yapılmaması nedeniyle, benden alınan 50 Euro tek kişi farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.