Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kesin Kalkış Vaadine Rağmen Turlar Son Anda İptal Ediliyor Mağduriyet Yaşıyorum

Kesin Kalkış Vaadine Rağmen Turlar Son Anda İptal Ediliyor Mağduriyet Yaşıyorum
Kesin Kalkış Vaadine Rağmen Turlar Son Anda İptal Ediliyor Mağduriyet Yaşıyorum
profile
26 Kasım 2025 15:27
793
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Yüz yüze gelindiğinde, sıkıntılarla alakalı daha net bir şekilde bilgilendirildik ve daha kapsamlı bir tura ücret farkı alınmaksızın kaydırıldık”

Tenedos Turizm’den 21 Kasım hareketli Varna–Burgaz tur paketini “kesin kalkış” ibaresine güvenerek kişi başı 120 Euro ödeyerek satın aldım. Turdan sadece bir gün önce, 20 Kasım’da arayıp turun iptal olduğunu söylediler ve 28 Kasım hareketli tura kaydırmayı teklif ettiler, mağdur olmamak için bu teklifi kabul ettim. Ancak bu kez de 28 Kasım’da gerçekleşmesi gereken turu 26 Kasım öğleden sonra tekrar iptal ettiler.

Bu firma ile bu şekilde yaşadığım mağduriyet üçüncü kez oluyor. Daha önce satın aldığım Selanik turunu da aynı yöntemle, son güne bırakıp iptal ettiler. Buna rağmen sosyal medya hesaplarında ve internet sitelerinde bu turları hâlâ “kesin kalkış” şeklinde satışa devam etmeleri, insanları yanıltıcı ve güven sarsıcı bir uygulamadır. Ödemeye ilişkin elimde tahsilat makbuzu mevcuttur.

Defalarca ödeme yapmama ve planlarımı bu turlara göre ayarlamama rağmen her seferinde son dakikada iptallerle karşılaştım ve hem maddi hem de manevi anlamda ciddi şekilde mağdur edildim. Ödediğim 120 Euro’nun eksiksiz iadesini ve yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetimin tazmin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu firmanın turları “kesin kalkış” ibaresiyle satıp son anda iptal etmesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin engellenmesini istiyorum.

kesin-kalkis-vaadine-ragmen-turlar-son-anda-iptal-ediliyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
Yusuf
Yusuf
26 Kasım 2025 16:19

Yüz yüze gelindiğinde, sıkıntılarla alakalı daha net bir şekilde bilgilendirildik ve daha kapsamlı bir tura ücret farkı alınmaksızın kaydırıldık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Son Dakika İptaliyle Mağduriyet Yaşatan Tur Firması

profile
02 Nisan 2025 16:26
2.605

Turun Son Anda İptali Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet

profile
13 Kasım 2025 22:15
37

profile
14 Ağustos 2025 18:29
1.172
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Tur Fiyatında Sonradan Artış Ve Haksız Ek Ücret

profile
03 Kasım 2025 14:21
2.535
tur-fiyatinda-sonradan-artis-ve-haksiz-ek-ucret-3.pdf
tur-fiyatinda-sonradan-artis-ve-haksiz-ek-ucret-1.jpg
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Tur Firmasından Fatura Ve Belge Sorunu, Dava Tehdidiyle Karşılık

profile
21 Ağustos 2025 17:00
1.486
tur-firmasindan-fatura-ve-belge-sorunu-dava-tehdidiyle-karsilik-2.jpg
tur-firmasindan-fatura-ve-belge-sorunu-dava-tehdidiyle-karsilik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz