to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Tenda ac1200 modem ile bir aydan fazladır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Modeme bağlı cihazlarda bağlantı çoğu zaman “bağlı” görünüyor ancak veri akışı aralıklı olarak tamamen duruyor, sayfalar açılmıyor ve kopmalar yaşıyorum. Yani Wi-Fi bağlantısı kopmamış gibi görünme...
Tenda ac1200 modemimi 6 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.699 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri özellikle kablolu bağlantıda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Sabit bilgisayarımda 1 saat içinde 2–3 defa bağlantı kopuyor, oyunlardan düşüyorum ve bu durum artık tamam...
25 Ekim 2025 tarihinde Fethiye/Muğla’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Tenda ax1500 model DSL modem satın aldım. Ürün için 2.900 TL ödeme yaptım ve modemim garanti kapsamındadır. Modemin DSL bağlantısında herhangi bir kopma yaşanmıyor, ancak hem 2.4 ghz hem de 5.0 ghz wi-fi bağlantısında sürekli k...
Hepsiburada üzerinden Tenda v12 model modem satın aldım. Ürünü Ankara’da teslim aldım ve uzun süredir, aylardır bağlantı kopmaları ve takılmalar yaşıyorum. İnternet sağlayıcım sorunun modem kaynaklı olduğunu belirtti. Sipariş numaram: 787 855 021. Modemle ilgili yaşadığım problemi çözmek için modem...
Tenta Tenha 4G03Pro model modemimi yaklaşık iki hafta önce Elazığ’daki adresime kargo ile teslim aldım ve kendi imkânlarımla kurulumunu yaptım. Montaj veya kurulum için hiçbir teknik destek ekibi gelmedi. Cihazı kurduktan sonra, ilk iki hafta boyunca internet bağlantısı sürekli kesildi; son üç gündü...
Tenda n300 model modemimin adaptörü 10 gündür arızalı ve ışığı hiç yanmıyor. Bu nedenle interneti hiç kullanamıyoruz. Arızanın başladığı günden beri her gün servisi arıyorum, her seferinde “gerekli işlem yapılacak” denilerek oyalandım fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Farklı priz ve adaptör denememe rağ...
Tenda n300 model modemimi yaklaşık 1 yıl önce WeNET Erdemli Şubesi’nden 1200 TL ödeyerek satın aldım. Cihazımın toplamda 3 yıl garantisi bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır vlan bağlantısı kurulamıyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Modemi farklı bir yerde ve farklı bir internet hattında da ...
Tenda marka bir router kullanıyordum ve bozuldu. Garantiye gönderdim ve bir süredir bekliyorum. Bu beklemede işlerim birikti, yapamıyorum. Cihazın akıbeti hakkında bilgi edinmek istiyorum ama " teknik bir sebepten müşteri temsilcilerimiz hizmet vermiyor" bant kaydı dönüyor. Mail attım ve cevap alama...
Şikayet Konusu: Tenda AC5 Router ürünümün garanti kapsamında işleme alınmaması Sayın yetkili, Yaklaşık olarak 2024 tarihinde Tenda AC5 marka Router cihazımın 2-3 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, garantiye göndermeme rağmen işleme alınmadığını ve tarafıma geri gönderildiğini üzülerek belirt...
11.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Tenda V12 AC1200 4 Port ADSL/VDSL Modem ürünü, bir süredir sürekli bağlantı kopması sorunu yaşatmaktadır. Iss firmamız Türk Telekom teknik ekibi tarafından yapılan kapsamlı testlerde altyapıda herhangi bir sorun tespit edilememiştir. Eski m...
Tenda v12 modem sahibiyim. Üstelik router im dahil tenda ama 5g den yüzümüz gülmedi gitti. İlk aldığımda modemden routere (ac8) 5g kablosuz bağlantı yaptım. İki cihazda garantiden değişim yapıldı. Geldi bağladım 3 ay geçti yine iki cihaz da 5g den arızalandı. Routerin garantisi bittiği için çöpe gi...
03.06.2024 tarihinde tenda V12-V12 AC1200 model modem aldım. Ancak 2 gün önce Modem internet vermemeye başladı. Eski modemimi ( 15 yıllık ) taktığımda her şey yine normale döndü ancak Tenda yı takınca ( daha 6 aylık! ) internet alamıyorum. Mail atmama rağmen geri dönüş sıfır! Müşteri hizmetleri tel...
30.12.2024 tarihinde arızalı olan modemimi Alibeyköy Cevahir'de bulunan Vatan Bilgisayar'a, garantili olduğu için ve bu şubeden alındığı için, tamir edilmek üzere teslim ettim. Bugün tam bir ay oldu, hâlâ 'serviste yok', 'merkezde yok' diyerek bu süreyi uzattılar. Senelerdir Vatan Bilgisayar'ın müşt...
Garanti kapsamında olan Tenda V12 model modem arızalandı. Garantiye göndermek istediğimde kargo ücreti çıkıyor. Ne satan mağaza ne de Tenda'nın kendisi karşılamıyor. Büyük bir firmadan garanti kapsamındaki cihazda en azından kargo ücretini karşılamasını beklerdim.
"Teşekkürler"
Tenda marka modemin çekim gücünün çok iyi olduğunu ve garanti süresinin bitmesine az süre kalmasına rağmen şirket hemen ilgilenip ürünü yenisiyle deği...
Yazlıkta birkaç ay kullanabileceğimiz tenda d301 v2 modemi almıştık. Wi-fi aşırı sorunlu ve yayın varmış gibi görünse de internete erişmiyor ve sık sık donuyor. Garanti kapsamındayken değişim kabul edilmişti fakat vaktimiz olmadığı ve kaç gün süreceği tarafımıza iletilmediği için değiştiremedik. Çü...
"Cihaz yenisiyle değiştirildi, Tek sorun surecin uzun zaman almasiydi. Teşekkürler."
Alalı bir hafta Tenda V300 modeli. İnternet sürekli kopuyor, kopmadığı zamanda hızı çok düşmekte. Araştırdım kronik sorun gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamamakta cabası. Satarken şöyle garantili, böyle hizmetli diyorlar yazık 800 TL çöp oldu yani öyle mi?
