Tenax Kamyonette Fren Balatası Sürekli Değişiyor Ve Uyarı Sistemi Çalışmıyor

18.01.2025 tarihinde Tenax markasına ait sıfır kilometre bir kamyonet satın aldık. Aracı aldığımız ilk günden itibaren frenlerden ses gelmeye başladı. Araç şu an 35.000 km’de ve bu süre içinde 4 kez balata değişimi yapılmak zorunda kaldı. Balatalar bittiğinde uyarı vermesi gereken sistem, sıfır bir araçta en temel güvenlik donanımı olmasına rağmen çalışmıyor.

Şirket olarak toplam 9 aracımız bulunuyor ve Tenax dışındaki araçlarımızda 30.000 km’den önce balata değişimi yapılmasına gerek kalmazken, Tenax marka araçta daha 10.000 km’ye gelmeden balata değiştirmek zorunda kalıyoruz. Ayrıca tüm servis bakımlarını zamanında yaptırmamıza rağmen aracın fren hortumu patladı.

Tüm bunlara ek olarak, motor arıza ışığı servis bakımlarını yaptırmamıza rağmen sürekli yanmaya devam ediyor. Servise götürdüğümüzde ana kart arızası olduğunu söylüyorlar ancak buna rağmen herhangi bir değişim ya da onarım yapılmıyor. Güvenlik ve mekanik açıdan ciddi sorunlar yaşayan, sürekli masraf çıkaran ve servisten somut bir çözüm alamadığımız bu araç nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayız.

Yaşadığımız sorunların garanti kapsamında giderilmesini, fren sistemi ve ana kart arızasının kalıcı şekilde onarılmasını veya gerekli görülen parçaların değiştirilmesini ve konu hakkında tarafıma net ve yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.