Teslimat Gecikmesi Ve Vergi Riski Nedeniyle Acil Sevk Veya İptal Ve İade Talebi
24 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim, kargo yoluyla gönderilen siparişimde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Ürünün tahmini teslimat...
24 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim, kargo yoluyla gönderilen siparişimde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Ürünün tahmini teslimat...

7 Ocak tarihinde Temu üzerinden Dreame X40 Ultra süpürge için aksesuar paketi satın aldım. Sipariş verirken ürün açıklamasında paketin içinde 4 adet mop, 4 adet toz torbası, 2 adet filtre, 2 adet yan fırça ve 1 adet tricut fırça olduğu belirtiliyordu. Bu paketi özellikle bu içerik için seçerek 878 T...
Temu üzerinden dün vermiş olduğum PO-203-10823556055670623 numaralı siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 28 Ocak – 13 Şubat aralığı olarak belirtiliyor. Ancak Türkiye’de 6 Şubat itibarıyla yürürlüğe girecek yeni gümrük düzenlemesi sebebiyle ciddi endişe ...
14 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-17670417535352309 numaralı siparişimle, Ankara’daki adresime teslim edilmek üzere yeşil renkli 3 parça dökme demir pişirme seti (yapışmaz tava, buharlı pişirici ve kapaktan oluşan set) satın aldım. Ödemesini 1.364 TL olarak yaptım. Ürünüm belirtilen süre...

Temu uygulaması üzerinden tamamen ücretsiz hediye kampanyasına 20.11.2025 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 6 farklı hediye seçtim, ütü, bebek kıyafeti ve kulaklık gibi ürünleri tercih ettim. Kampanya şartı olarak belirtilen 8 yeni kullanıcı davet etme görevini de eksiksiz yerine getirdim. Anc...

Temu'dan birçok ürün aldım. Ürünler görseldeki gibi görünse de, hem kalite hem de boyut olarak görseldekilerle aynı değillerdi. Son aldığım ürünlerin iadesini istedim ve Temu'nun algoritması beni kredi iadesine yönlendirdi. Zaten ara ara alışveriş yaptığım bir site olduğu için onay verdim. Ertesi gü...

Temu'dan aldığım 699 TL'lik ürüne 600 TL vergi geldi. Ödedim ama kargom gelmek üzere. Yeni sepetim 750 TL ve vergisi 450 TL. Temu, bir üründe indirim adı altında indirdiği fiyatı vergiye ekledi. Bu durum bildiğiniz aldatmaktır. Bu konudan kaynaklı para iadesi talep ediyorum.

Temu dan sipariş verdim. Yoldaymış göndermişler bekliyorum. Gelince değerlendirme yaparım. Şimdi tekrar şimdi sipariş oluşturdum. Kuponla indirimden önceki tutar 1.130 TL ücreti geçemez diyor. Çok az cüzi bir fiyat belirlemişler. Ödemeye geçemiyorum. Saçmalık bu yaptıkları. Ben istediğim tutarda alı...

Aldığım ürünleri 2 dakika sonra iade ettim vergi oranı yüksek olduğu için 2 aydır para iademi yapmadılar. Bankaya yönlendiriyorlar bankada iade işlemini tamamlanmadığı iletiyor gerekli bilgilerde bankam haklı açıklamasını yaptılar ama bu vasıfsız temu hiçbir işlem yapamıyor. Zaten çeviri yolu ile il...
Ürün aldım, resimdeki ile gelen ürün uyuşmuyordu. İade ettim, paramı asla yatırmadılar, 1 ayı geçti. Sürekli oyalıyorlar. Her gün yeni bir şey söylüyorlar ama param asla yatmıyor. Kesinlikle pişmanlık, ben asla desteklemiyorum. Zaten çok yüksek vergi ödedim, bir de paramı yatırmıyorlar.

Benim şikayetim şu şekilde: Şimdi yeni düzenleme ile birlikte 30 Euro sınırı var. Ben siparişi verdiğim anda bu tutar 1125 TL idi. Benim 4400973734414 numaralı siparişim ise 700 lira bandında, vergi ile birlikte 1115 TL tutuyordu. Siparişim 7 Eylül'de gümrüğe girdi ama benim siparişimin bakıldığı es...
Merhaba Yeni yurt dışı alışveriş kanunu öncesi aldığım ürünler sanki kanunun yürürlüğe girmesini bekler gibi gumrukte bekliyor. Su duruma acil müdahal...
Temu'dan yapmış olduğum alışveriş 20 gündür MNG Kargo gümrükleme şirketinde bekletilmektedir. Yeni yürürlüğe giren ek vergi kapsamından önce alışveriş yaptım. Bu bekletme yüzünden ek vergilendirme ödemek istemiyorum ama 1 Ağustos'ta Temu'dan yapmış olduğum alışveriş 20 gündür MNG Kargo gümrükleme şi...

6 Ağustos 2024 tarihinde sipariş verdim. Hesaplama kısmında "Vergi ve Diğer Masraflar" diye alsaydı evet, üzerinde durmazdım fakat "Vergi" adı altında %60 fiyata etkilendi. Siparişimi 17 Ağustos 2024 te teslim aldım. Ardından temu destek birimine durumu belirttim. Vergi tahsilatındaki fazla ücretin ...
Temudan 3 ağustosta verdiğim siparişim 10 ağustostan beri beklemede. Yani paket kargo terminalinden gümrükleme şirketine teslim edildi diyor. 3 Ağustostan sonra verdiğim tüm siparişlerim 1 hafta içinde elime ulaşırken ilk verdiğim sipariş neden hala gümrükleme sürecine girmedi? Sırf yeni çıkan yasa ...

15 Temmuz'da TEMÜ üzerinden 3286 TL sipariş verdim. İki pakete ayrıldı. 24 Temmuz'dan beri paket 'in transit' olarak kargo terminalinden gümrükleme şirketine teslim edildi şeklinde takılı kaldı, 38 gün oldu. Paket güncelleme almadı ve TEMÜ müşteri hizmetleri paketimin kaybolduğunu, yeni sipariş verm...

Temudan ürün sipariş ettim ve 6 Ağustos tarihinden beri gumrukte bekletilmekte. Vergisi ödenmiş işlemleri tamam olan bu ürünler neden halen MNG Kargo tarafından bekletiliyor. Şikayet var sayfasında bunun gibi birçok şikayet ile karşılaştım. Temu'ya sorduğumda taşıyıcı firma ile alakalı olduğunu söyl...
MNG Kargo Temu dan aldığım siparişimi günlerdir gümrükten almıyor. 6 Ağustosta verdiğim sipariş 17 Ağustosta gümrüğe ulaştı ancak hala bir hareket gör...

20 Temmuzda Temu'dan sipariş verdim. 26 Ağustos tan beri gümrükte kalmış, MNG Kargo haftalar geçmesine rağmen hala siparişimi teslim etmedi. Aklımın almadığı şey, kargo kıskaca Çin'den buraya 6 günde geliyor neredeyse 1 aydır nasıl Türkiye'den milim oynamıyor. Yeni vergi yasasından haftalar önce ver...

5784******77 takip numaralı temu siparişim 5 ağustostan beri MNG Kargo gümrükte bekletilmektedir. Umarım yeni gümrük yasası vergi oranlarını devreye s...

31 Temmuz da TEMU'dan sipariş verdim. Bugün 22 Ağustos, 6 Ağustos tarihinden beridir "Paket kargo terminalinden gümrükleme şirketine teslim edildi." diyor. Bu TEMU'nun suçu değil onu anladık çünkü ülkemize gelmiş ürünler ama hala gümrükte bekliyor ve bu şekilde bir çok şikayet var. Yeni gümrük yasas...
1 Ağustos'ta gümrükte olan ve MNG'nin insafına bırakılan siparişim teslim edilmiyor. Temu bugün bana kargo firmasından kaynaklı olduğunu söylüyor. İki hafta önce gümrükte bekletildiğini söylemişti. Dün itibari ile yeni vergilendirme aktif oldu. Benim 23 temmuzda verdiğim sipariş ellerinde belirsizli...