to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz'da TEMÜ üzerinden 3286 TL sipariş verdim. İki pakete ayrıldı. 24 Temmuz'dan beri paket 'in transit' olarak kargo terminalinden gümrükleme şirketine teslim edildi şeklinde takılı kaldı, 38 gün oldu. Paket güncelleme almadı ve TEMÜ müşteri hizmetleri paketimin kaybolduğunu, yeni sipariş vermem gerektiğini söyledi. Ancak ben eski vergi üzerinden aldığım ürünleri şu an o tutardan almamın mümkün olmadığını ilettim, asla yardımcı olmadılar. Paramı iade edip resmen dalga geçtiler. Anlayamıyorum, paket nasıl kaybolur? Bu nasıl saçma bir sistem? Sipariş no: PO-203-18285874627193886
14 Temmuzda Temu'dan verdiğim sipariş çok gecikince müşteri hizmetleri kafasına göre para iadesi yapmış. Ürün ortada yok ve kayıp. Para kartıma yansımıyor Temu havuzu içinde kalmış durumda. Diğer bir siparişim 2 Ağustos'tan beri gümrükleme şirketine teslim edilmiş gözüküyor ama bir gelişme yok. MNG ...
Temu'dan 28 Temmuz tarihinde sipariş verdiğim ürünlerim 3 Ağustos tarihinde gümrükleme şirketine teslim edildi yazıyor. 3 Ağustos tarihinden bugüne kadar (31Ağustos) hiçbir güncelleme olmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağladığımda sürekli bir özür dileme ve 24 saat içerisinde tekrardan bizlere ...
Temudan 15 Temmuz'da aldığım ürünler 24 Temmuz'da Türkiye'ye gümrüğe geldi. İn transitte takılı kaldı, 25 Ağustos oldu. Ücret iadesi yapıldı. Her gün müşteri hizmetlerine yazıyorum, paketim gelecek mi diye. Paket ülkenizde gümrükte yoğunluktan dolayı biraz gecikebilir, anlayışınız için teşekkürler, ...
Yorumlar (12)