Eksik Ürünler Ve Cevapsız İletişim

Şubat ayının başında Temu isimli e-ticaret sitesinden toplam on iki parça, yaklaşık 1400 TL tutarında ürün sipariş ettim. Bu siparişten sadece iki ürü...

Şubat ayının başında Temu isimli e-ticaret sitesinden toplam on iki parça, yaklaşık 1400 TL tutarında ürün sipariş ettim. Bu siparişten sadece iki ürü...

Temu üzerinden yaklaşık 1–2 hafta önce 2.300 TL ödeyerek bir klavye satın aldım. Bu siparişe ait numaram PO-203-10336579771513780’dir. Siparişimi teslim aldığımda ürünün yanlış gönderildiğini gördüm ve bunun üzerine temu’nun yönlendirmesi doğrultusunda yanlış gelen ürünü iade etmek için kargoya verd...
23 Ocak 2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve 6337504417783 takip numaralı kargom transfer sürecinde kayboldu. Gönderim, en son İstanbul Başakşehir çıkış şubesinde irsaliye oluşturulmuş olarak görünüyordu; daha sonra tarafıma hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Ara...
Temu üzerinden çocuğum için bir mont sipariş ettim. Gönderim Aras Kargo ile yapıldı ve yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. 22.01.2026 tarihinde kargom sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir paket teslim edilmedi. Gönderi numaram 6337461721127 ve teslimat adr...

Temu üzerinden doldurulabilir parfüm şişesi ve yağmur için ayakkabı gibi ürünler içeren PO-203-01175330244471331 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 6 gündür kargoda “taşıma halinde” olarak görünüyor ve bu süre içinde hiçbir ilerleme ya da güncelleme yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar o...

İstanbul Tahtakale şubesinden, 41163232222249 takip numaralı kargoyu 13.01.2026 tarihinde saat 15:00:48’de Sürat Kargo aracılığıyla müşterime gönderdim. Temu üzerinden yapılan bu satışta, ürünün müşteriye 15.01.2026 tarihinde saat 15:27:32’de teslim edildiğine dair takip kaydı ve teslimatla ilgili S...

Temu üzerinden verdiğim siparişe ait 5766*******11 takip numaralı kargom yaklaşık 1 ay önce yola çıktı ve 8’inde Aras Kargo’ya İstanbul’da ulaştı. O günden bu yana gönderimde hiçbir hareket görünmüyor, hâlâ İstanbul’da bekliyor ve Sakarya’ya gönderilmiyor. Yedi gündür sistemde hiçbir güncelleme yok...


Temu üzerinden verdiğim PO-203-19826458191993056 numaralı siparişimde yer alan iki ürünüm eksik teslim edildi. Zarif çok katmanlı kolye ve şık altın tonlu halhal siparişlerimin diğer parçalarıyla birlikte aynı kargo paketinde gelmesi gerekirken, paketin içinden çıkmadı. Buna rağmen sistemde siparişi...

24 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden satış yapan “Nova Metal” firmasından PO-203-07696023112311345 sipariş numarası ile, satış ilanında 925 ayar gümüş olduğu belirtilen bir çift küpe satın aldım. Ürün 03 Ocak 2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Öncelikle, ürünün kargo paketlemes...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-12746787640953750 numaralı siparişim 07.12.2025 tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Siparişi İstanbul’daki adresime bekliyordum ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu sipariş için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım gecikme nedeniyle Temu d...

9 Aralık 2025 tarihinde saat 08:57’de Temu hesabım ve kart bilgilerim kullanılarak, benim bilgim ve onayım olmadan bir sipariş oluşturulmuş ve 852 TL tahsil edilmiştir. Daha önce Temu’dan alışveriş yaptığım için bilgilerimin sistemde kayıtlı olduğunu, bu izinsiz işlemle birlikte fark ettim. Sipariş,...


İstanbul Bahçelievler’de bulunan DHL Haznedar şubesi üzerinden Temu’dan aldığım birden fazla ürünü içeren kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 28.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.20–13.30 civarında kargomu getiren kurye, daha kapıya bile gelmeden beni arayarak 'Evde misin abla?' di...

18 Ekim tarihinde Temu üzerinden PO-203-21608999360631393 numaralı siparişimi verdim. Paketlerim yurt dışından Türkiye’ye oldukça hızlı bir şekilde gelip İstanbul gümrüğüne giriş yaptıktan sonra sistemde "kayıp" olarak işlendi ve ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Gümrüğe ulaşmak ve bilgi almak ...

Temu üzerinden taş menteşe yuvası açma aparatı sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen aparatta ciddi bir uyumsuzluk olduğunu fark ettim. Kutudan çıkan matkap gövdesi oldukça ince olduğu için ürünü sabitleyemiyorum ve bu nedenle aparat amacına uygun şekilde kullanılamıyor. Delici matkap ...

Temu üzerinden “Heykel” kategorisinde bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: PO-203-12399770158710730. Ürünüm İstanbul Maltepe adresine teslim edilmek üzere 7 gündür gümrükte bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ürünün iade edildiği bilgisini aldım. An...

17 Ekim’de Temu üzerinden takı ve çanta gibi ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PO-203-10581204008311074). Siparişimin teslim edilmesi gereken tarih aralığı 27 Ekim - 13 Kasım olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine ve teslim süresi de aşılmış olmasına rağme...

16 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-05039071875193901 numaralı siparişimde iki ürün bulunmasına rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş içeriğinde “Rooblinos nx Yüksek Hızlı Döner Makara, Ambidextrous eva Kolu” ve “Mıngwo 60 kg max Sürükleme Karbon Fiber Uzun Menzill...

14 Ekim tarihinde Temu üzerinden farklı kategorilerde ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PO-203-17235149587830807). Siparişim İstanbul/Tuzla adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle...
9 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden kıyafet ve çanta siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-03586249365112321). Siparişimin toplam tutarı 1.724₺’dir. Ancak, siparişim hâlâ Çin içi transferde görünüyor ve teslimatla ilgili sürekli gecikme yaşanıyor. Dün gece uçağa bineceğine dair bilgi verilmişti faka...

19 Ekim'de Temu uygulaması üzerinden PO-203-21337138023030677 numaralı siparişimle toplam 1.677,58 TL tutarında parti süsleri ve oyuncaklar satın aldım. Siparişimin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “gümrük tarafından teslim ediliyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir gelişme olmuyor....