"Teşekkürler"
Temu Teslimat Gümrükte Bekleme
20 şikayet
Gümrükte Kalan Siparişim Hakkında Açıklama Bekliyorum
16 Ekim’de Temu üzerinden PO-203-16389824673914084 numaralı, 1000 adet renkli büyük kutu şönil çubuk siparişi verdim. Si...stemde son güncelleme 24 Kasım’da yapıldı ve ürün hâlâ gümrükte görünüyor; Aras Kargo takip numarası olarak da 5730*******27 bilgisi yer alıyor. Aynı gün içinde verdiğim diğer sipa
Temu Siparişimin Gümrükte Uzayan Teslimatına Açık Bilgilendirme İsteği
01 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram PO-203-16590188982391067. Ürünüm 15 Aral...ık’tan beri gümrükten teslim alınması bekleniyor olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadan uzun süredir bu durumda bekliyor. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle. Süreç uza
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Güvenimi Zedeledi
15 Ekim’de Temu üzerinden PO-203-05105949807991167 sipariş numaralı bir bebek oyuncağı satın aldım. Ürünün boyutundan do...layı karayolu ile geleceği belirtilmişti ve tahmini teslim tarihinin 27 Kasım – 3 Aralık aralığında olduğu yazıyordu. Bu süreyi beklememe rağmen bugün 8 Aralık olmasına karşın ne b
Gümrükte Bekleyen Siparişim İçin Çözüm Ve Bilgilendirme Alamıyorum
Temu üzerinden takı kategorisinden bir ürün sipariş ettim ve siparişim DHL ile gönderildi. Temu uygulamasında teslimat t...arihi 25 Kasım – 10 Aralık aralığı olarak görünüyordu. DHL takip numaram 106030685364. Ancak kargom 25 Kasım’dan beri yaklaşık 10 gündür gümrükte bekliyor ve hiçbir şekilde ilerlem
Gümrükte Bekleyen Siparişim Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
20 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-02606298563193776 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat sür...esi 24-36 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak ürünüm hiçbir açıklama yapılmadan 8 gündür gümrükte bekletiliyor ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Te
Temu Siparişim Gümrükte Takıldı, Teslimat Gecikiyor Ve Net Çözüm Sunulmuyor
Temu üzerinden bardak, termos ve bardak sticker gibi birkaç ürün siparişi verdim. Ürünlerden bir kısmının yer aldığı pak...et yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı ve son 3 gündür gümrükte bekliyor görünüyor. Diğer paketim gümrükten geçti ve onunla ilgili ilerleme var ancak bu paketle ilgili hiçbir hareket y
Siparişim Gümrükte Bekliyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Temu üzerinden uzaktan kumandalı bir araba siparişi verdim, ancak ürünüm 12 Kasım’dan beri gümrükte bekliyor ve hiçbir i...lerleme olmuyor. Sipariş numaram PO-203-17742040059513960’tır. Uygulama veya site üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum, Temu’ya doğrudan durumu iletemiyorum
Öne ÇıkanKonular
Siparişim Gümrükte Takıldı, Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum
Temu üzerinden verdiğim PO-203-21595908467831215 numaralı siparişim için kargo hareketlerinde 21 Kasım tarihinden bu yan...a “Custom clearance - Not released” ibaresi görünüyor ve ürünüm gümrükten geçmemiş gibi duruyor. Bu nedenle siparişimin akıbetiyle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşamaktayım. Uygul
Kızımın Beklediği Oyuncak Bebek Gümrükte Takıldı Teslimat Gecikti
18 Ekim’de Temu uygulaması üzerinden “gerçekçi oyuncak bebek” adlı ürünü kızım için sipariş ettim. Üzerinden 1 aydan faz...la zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda sürekli “customs clearance not released” ifadesi görünüyor ve ürün halen bana teslim edilmedi. Kızım bu bebeği uzun zamandır bekliyor ve
Temu Siparişim Bir Ay Geçti Gümrükte Kaldı ve Doğum Günü Hazırlıklarım Aksadı
19 Ekim’de Temu’dan oğlumun doğum günü için parti malzemesi, kıyafet ve çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 74324847...8264. Teslimat adresim Mersin Akdeniz. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 1420 TL ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünle
Doğum Günü İçin Aldığım Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi
19 Ekim'de Temu uygulaması üzerinden PO-203-21337138023030677 numaralı siparişimle toplam 1.677,58 TL tutarında parti sü...sleri ve oyuncaklar satın aldım. Siparişimin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “gümrük tarafından teslim ediliyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir gelişme olmuyor.
Temu Siparişim Gümrükte Takıldı, Destek Hattı Yetersiz Kaldı
"Para iadesi yapıldı teşekkürler."
29 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden 5733*******78 numaralı siparişimle çocuk ayakkabısı satın aldım. Paketim aynı gün ...havalimanına ulaştı fakat bugün, 12 Kasım 2025 olmasına rağmen hâlâ “Gümrükleme sürecinde” olarak görünüyor. Siparişin durumu güncellenmiyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme yo
Siparişim Gümrükte Bekliyor, Bilgilendirme Ve Teslimat Yapılmıyor
27 Ekim tarihinde Temu üzerinden 1747 TL ödeyerek bir kolye siparişi verdim... (Sipariş No: PO-203-00316647358073377). Siparişim 6 Kasım’dan bu yana İsta
Siparişim 21 Gündür Gümrükte Bekliyor, Teslimat Gerçekleşmedi
16 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden Çin’den İstanbul/Şile adresime 5730*******54 takip numaralı kargo ile giyim ürünle...ri sipariş ettim. Siparişimin toplam tutarı 2215 TL’dir ve ödemesini sipariş sırasında yaptım. O tarihten bu yana tam 21 gündür kargom tarafıma ulaşmadı. Temu uygulamasındaki kargo
Siparişim Gümrükte Kaldı, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor
16 Ekim’de Temu üzerinden verdiğim PO-203-16036792136311804 numaralı oyuncak siparişim, 23 Ekim’de Türk gümrüğünde kaldı... ve o tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. 11 gündür hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Daha önce Temu’dan sorunsuz şekilde alışveriş yapmıştım, fakat bu sipariş
Siparişimin Gümrükte Beklemesi Ve Teslim Edilmemesi
22 Ekim 2025 tarihinde temu üzerinden binici pantolonu ve eldiveni siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-18625943013750965...). Ürünler 31 Ekim’de gümrüğe ulaştı ancak o tarihten bu yana gümrükten çıkış yapılmadı ve ürünler tarafıma teslim edilmedi. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herha
Siparişimin Gümrükte Beklemesi Ve Teslim Edilememesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
12 Eylül’de Temu üzerinden kompresörlü taşınabilir el tipi airbrush siparişi verdim. Sipariş numaram: 5680*******15. Ürü...nüm 15 Ekim’den bu yana gümrükte bekliyor ve Aras Kargo tarafından teslim alınmadığı için tarafıma ulaştırılamıyor. Teslimat adresim Yozgat Akdağmadeni’dir. Bu süreçte hem Temu he
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86













