Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sağlayamaması
8 Ocakta bir ürün aldım, yerel depodan aldığımda daha hızlı ulaşacağının bilgi verildi. 12-13 Ocakta teslimat görünüyordu ama 17 Ocak oldu, halen elime ulaşmadı ve ne müşteri hizmetleri sorunumu çözdü ne de satıcı firma sorunumu çözmedi. İptal garantisi de yok deniliyor.
Merhaba, Serdar Y.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri e-postanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu.com ya da Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
















