to read complaints and reviews, or file yours.Temu'nun 'Ücretsiz Hediye' Kampanyası Yanıltıcı Ve Şartlara Bağlı
Temu, “ücretsiz hediye seç” diyerek kullanıcıları yönlendiriyor. Ancak hediye seçildikten sonra, hediyeyi almak için görevleri tamamlamanız gerektiğini belirtiyor. Görevler tamamlandıkça ilerleme yüzdesi başta %1’er artarken, sona yaklaştıkça %0,1 gibi çok küçük oranlarda ilerliyor. Bazı oyunlarda ise son aşamada “1 TL kaldı” denildikten sonra bu sefer kuruşlara bölünüyor. Yani başlangıçta ücretsiz gibi sunulan hediye, aslında davet etme ve görev tamamlama şartlarına bağlı. Fakat bu şartlar baştan açık ve net bir şekilde belirtilmediği için kullanıcı süreçte belirsizlik yaşıyor.
Ayrıca Temu’nun “ücretsiz hediye” kampanyası hukuki açıdan da sorunlu görünüyor çünkü vaat edilen şeyin gerçekte “şarta bağlı” olması, tüketicinin yanıltılması anlamına geliyor.
TEMU’nun pazarlama kampanyalarına gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz! Promosyonlarımız hakkında sorularınız olabileceğini anlıyoruz. Lütfen tüm promosyonların adil ve şeffaf olacak şekilde tasarlandığından emin olun. Ayrıntılı kurallar ve koşullar her promosyon sayfasında mevcuttur, bunları dilediğiniz zaman inceleyebilirsiniz. Herhangi bir endişeniz varsa veya daha fazla açıklamaya ihtiyaç duyarsanız, yardım için bize ulaşabilirsiniz.
Ücretsiz hediyeni seç gibi bir promosyonu karşımıza çıkarıp seçtikten sonra şarta bağlanması nasıl şeffaflık olabiliyor.
