to read complaints and reviews, or file yours.Temu'nun Bitmeyen Hediye Kampanyası Mağduriyeti
Metin:
Temu’nun "4 hediyeyi ücretsiz kazan" kampanyasına katıldım. 3.549 TL değerinde 4 ürünü seçtim ve onlarca arkadaşımı davet ettim. Sistem şu an “0,02 TL kaldı” diyor ama hâlâ tamamlanmıyor. Gerçekten yeni kullanıcıları davet etmeme rağmen kampanya bitmek bilmiyor. Bu durum çok sayıda kullanıcıda da yaşanıyor ve sistem son aşamada sürekli bir davet zorunluluğu çıkarıyor.
Emek ve zaman harcamamıza rağmen hediye ürünlerimizi alamıyoruz. Bu kampanya kullanıcıyı yanıltıcı ve bitmeyen bir döngüye sokuyor. Gereğinin yapılmasını ve hediyelerin gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Temu’nun “Arkadaşını Davet Et – 4 Hediye Kazan” kampanyasına katıldım. Toplam 3.549 TL değerindeki 4 ürünü seçtim ve birçok arkadaşımı davet ederek kampanyayı neredeyse tamamladım.
Sistem önce “0,50 TL kaldı” dedi, sonra “0,02 TL kaldı”, şimdi de “0,01 TL kaldı” diyerek 50 coin daha toplamanız gerek diyor. Her yeni kullanıcı davetimde verilen coin miktarı düşüyor, sonlara doğru sadece 1-2 coin veriliyor.
Bu sistem kullanıcıyı kandırıcı ve döngüye sokan bir yapıda çalışıyor. Hediyeyi hak etmiş olmama rağmen kampanya bilinçli olarak tamamlanamıyor. Temu’dan bu haksız sistemin sonlandırılmasını ve hak ettiğim hediyelerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum
Merhaba, l****, promosyonlarımıza katıldığınız için teşekkür ederiz ve ödüllerinizle ilgili zorluk yaşadığınız için üzgünüz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmek için çalışıyoruz. Yardım için Temu uygulaması canlı sohbetten bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Temu Ekibi.
Gerçekten de aynı durumu bende yaşadım neredeyse tüm arkadaşlarımı davet ettim 0,01 kuruş kaldı dedi 1 arkadaşımı daha davet edince bu seferde 50 coins kaldı dedi ve ben 2 saat uğraşmama rağmen hediyeleri alamadım bende mağdurum