to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:40’ta Temu üzerinden toplam 1.194 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PO-203-21779900846713956-D01). Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Temu tarafından “talebinizi gerçekleştirdik” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, Garanti Bankası’ndaki hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir iade işlemi veya transfer gerçekleşmediğini gördüm.
Siparişimi Diyarbakır’dan verdim ve ödemeyi banka kartı ile yaptım. İade işlemi üzerinden henüz 1 saat geçmiş olmasına rağmen, ödeme sırasında tutarın anında çekilebildiği gibi iade işleminin de hızlıca hesabıma yansıtılması gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda Temu’nun sorumluluğunu yerine getirmesini ve 1.194 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili birimlerden hızlı bir çözüm bekliyorum.
27 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-09685083055990273 ve PO-203-09685061752950273 numaralı iki sipariş verdim ve hemen ardından iptal ederek para iadesi talep ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ise PO-203-12519673354870273 numaralı siparişi verdim ve onu da hemen iptal ettim. Üç siparişin toplam...
4 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden yanlışlıkla satın aldığım ürünlerin tamamını iptal ettim. İptal işlemi sonrası Temu tarafından “İptal edilmesini talep ettiğiniz tüm sipariş için para iadesi gerçekleşti” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, 1743...
05.08.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-14927036229754066 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi oluştururken indirimli olacağını düşünerek işlemi ...
22 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-04116050623353003 numaralı siparişim için 1000 TL tutarında para iadesi bekliyorum. Temu, iadenin 22 Eylül – 3 Ekim tarihleri arasında Garanti Bankası hesabıma yatırılacağını bildirdi. Uygulamada iade işleminin tamamlandığı görünüyor, ancak hesab...
9 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Siparişi aynı gün, saat 11:39’da hemen iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Sipariş numaram: PO-203-01117719729271640. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1.736,02 TL olarak gerçekleştirdim. O günden bu yana Temu müşteri hizmetleri...
Garanti BBVA 
Yorumlar