to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu'dan kıyafet siparişi verdim, ürün çok kalitesiz geldi. Geri iade talebinde bulundum, Temu kredi olarak hesabıma 174 TL göndermişler. Oysa ödediğim tutar 581 TL. Şimdi de ürünü geri göndermemi, ardından paramı yatıracaklarını söylüyorlar. Hem kalitesiz ürün aldım, hem de geri gönderip gümrük parası mı ödeyeceğim? Vazgeçtiğimi, istemediğimi ve para iadesiyle uğraşmak istemediğimi belirtiyorum. Muhatap olabileceğim birini bulamıyorum, sürekli robotlarla görüşmek zorunda kalıyorum.
Temu'dan birçok ürün aldım. Ürünler görseldeki gibi görünse de, hem kalite hem de boyut olarak görseldekilerle aynı değillerdi. Son aldığım ürünlerin iadesini istedim ve Temu'nun algoritması beni kredi iadesine yönlendirdi. Zaten ara ara alışveriş yaptığım bir site olduğu için onay verdim. Ertesi gü...
Temu yetkililerine, Siteniz üzerinden yaptığım alışveriş deneyimim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Gönderdiğiniz ürünler, vaat edilen kalite standartlarının çok altında kalmış durumda. Ayrıca, iade işlemini gerçekleştirdiğimde, gümrük için ödediğim bedelin iade edilmemesi müşteriyi mağdur eden...
Temu'dan alışveriş yapmak, kendinize yapacağınız en büyük kötülük. Ürünler çok kalitesiz, iade etmek istiyorum. 1700 küsur ödediğim alışveriş için 945 TL geri ödeme yapıyorlar; tüm ürünleri iade ediyorum. Buna rağmen tüm paramı alamıyorum. Müşteri hizmetleri ya da doğru düzgün bir sistemleri yok!
Temu'dan aldığım ürün kalitesiz çıktı. Paramın iadesini yapacaklarını söylediler ama para gelmedi ve dalga geçer gibi paramın gönderildiğini söylediler ama ortada para yok. Ayrıca gönderdikleri ürünler gerçekten çok kalitesiz. Karşımda muhatap yok, bir robot koymuşlar ve aynı yanıtı otomatik olarak ...
Temu'dan ürün aldım. Aldığım ürünler deformeli geldiği için iade yaptım. Ürün daha ellerine ulaşmadan ödediğim ücret 986 TL, bana verdikleri ücret ise 323 TL. Halen param hesabıma gelmiş değil. Herkes söylüyordu, inanmıyordum. Müşteri hizmetleri ile konuştuğum zaman sanki karşıda robot var; ne yard...
Yorumlar