Temudan Alınan Kalitesiz Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Temu'dan kıyafet siparişi verdim, ürün çok kalitesiz geldi. Geri iade talebinde bulundum, Temu kredi olarak hesabıma 174 TL göndermişler. Oysa ödediğim tutar 581 TL. Şimdi de ürünü geri göndermemi, ardından paramı yatıracaklarını söylüyorlar. Hem kalitesiz ürün aldım, hem de geri gönderip gümrük parası mı ödeyeceğim? Vazgeçtiğimi, istemediğimi ve para iadesiyle uğraşmak istemediğimi belirtiyorum. Muhatap olabileceğim birini bulamıyorum, sürekli robotlarla görüşmek zorunda kalıyorum.
















