Temu'dan Alınan Pantolonun Alerji Yapması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Size talep numarasını yazdım neden inceleyip cevap vermiyorsunuz. 3 aydır orada üst ekip dedihiniz kişilerle yazışmalarım var. Ben ısrarla urunu inceleyin dedim yapmadınız ve bana 9500 lira gibi komik bir rakam onerdiniz. Onu da ödemek için bir suru sart ortaya surdunuz. Önce kredi dediniz kabul etmeyin ce nakide dondunuz ve PayPal hesabi istediniz, bu hesap ülkemizde yasaktı, onu da iptal edip benden urunu üreten firmayla bir mutabakat metnk imzalamaya zorladınız, sanki urunu satan siz değilmiş gibi. Tüm bunlar bende sizin bir oyun çevirdiğinizi ve başıma bir çorap örmeyi planladığınız izlenimi oluşturdu. Bu kadar rezil dünya gerçeklerinden uzak bir müşteri hizmetleri anlayışı görmedim.

Yasanan sıkıntının sebebi temudur. Sitenizde sattığınız ve hala satmakta olduğunuz ürünlerin bir kısmi saglik acısından zararlı materyallerden (kanserojen) maddelerden oluşmaktadır. Bu konuda hiçbir denetim yapmamaktasiniz. Size elimdeki urunu alin inceleyin dediğimde bile yapmadınız ve bana komik bir rakam olan 9500 liralık bir tazminat onerdiniz. Üstüne üstlükte bu tazminatı ödemek için üretici firmayla bir anlaşma metni imzalatmakta direndiniz. Sanki urunu ben üretici firmadan aldım. Sizin sitenizden aldım sorumlu temu olmasına rağmen aradan sıyrılıp sucu uretice yıkmış bulunmaktasiniz. Bu nu ancak 9500 liralık tazminatı daha yüksek bir rakama yükseltirseniz kabul edebilirim.

Her şeyiniz yalan, tüm ekibiniz dijital yazilim aranızda birtek insan yok, üst ekip dediğin kişilerle konuşmak mümkün değil sanki sarayda kral gibiler dilekçe kle basvuracaksin, müşteri temsilcisi dediklerin hiçbir yetkisi olmayan dijital yazilim koleleri, böyle saçma bir sistemden mantıklı kararlar çıkmaz.