Temu Uygulamasında İzin Dışı Para Çekimi Ve İade Sorunu

25 Şubat tarihinde Temu dan 3 parçadan oluşan bir sipariş verdim ve yanlış kart kullandığım için hemen iptal ettim. Tabi kartımdan ödemesi 844 TL olarak çekildi. 25 Şubat tarihinden beri beklemem gerektiğini 14 martta iade olacağını ilettiler. 14 martta iade olmayınca tekrar müşteri hizmetleri ile g...

22 Şubat'ta ikinci Temu alışverişimde, indirim kodu uygulandı mı diye ödeme sayfasına girdim. Onay istemeden direkt 1288,13 lira kartımdan çekildi. Anında iptal ettim ama sürekli 'sabırla bekleyin, sabırla bekleyin, ayın 14'üne kadar paranız yatacak, en geç 24 Mart'ta yatacak' diyerek oyalandım. 17 ...

21 Şubat'ta Temu'dan 860 liralık alışveriş yaptım ve dakikalar içinde iptal ettim. Ancak Temu, iade gerçekleşti diye bir belge gösteriyor fakat 1 ay oldu, param hesabıma geçmedi. Akbank'a harcama itirazı oluşturdum, 3 hafta geçti ama bankadan da bir dönüş olmadı. Temu, benden bankanın yazılı beyan g...

Temu'yu telefonuma yükledim ve daha giriş yapar yapmaz bana kupon vereceğini söyleyerek alışveriş yapmamı istedi. Kupon verilecek ekrandan çıkarsam şansımı kaybedeceğimi bildirdi. Ben de 3 parça toplam 684 TL'lik bir alışveriş yaptım. Ben 3000 TL kupon alacağımı sanırken, bana her 750 TL'lik harcama...

18 Nisan 2025 tarihinde. Temu Sitesinden sipariş oluşturdum. Ve anında iptalini gerçekleştirdim. Param çekildi ve hala iadem yapılmadı. İademin yapıldığını söylüyorlar ve bir belge sunuyorlar. Ama bankamın müşteri temsilcileri ile görüştüğümde. Temu tarafından. İadenin gelmediğini. Bildiriyorlar. İa...