Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Temu Türkiye Mağaza Açılış Sürecindeki Eksiklikler Ve İletişim Sorunları

profile
Onur
15 Mayıs 2025 12:19
2.357

Temu Türkiye olarak marketplace oluşumunu başlatıp satıcılardan mağaza açılış talepleri topluyorsunuz.
Ne altyapınızı kurmuşsunuz ne de müşteri hizmetleriniz düzgün işliyor. Sisteme yüklenen tüm doğru belgelere keyfi olarak red veriyorsunuz. Arka planda robota bağlayıp verileri eşleştirmeyi bilmiyor musunuz?

Panelin çoğu yeri İngilizce, birkaç bölüm türkçeleştirilmiş. Ürün yükleme alanında ise gereksiz ve karmaşık birçok bilgi isteniyor; bu kadar uğraştırıcı bir ürün yükleme alanı olamaz.
Beş gündür aynı verileri tekrar tekrar yüklemek zorunda kalıyoruz.

Eğer altyapınız hazır değilse ve birçok eksikliğiniz varsa, Çin merkezli bir yaklaşım sergilemekten vazgeçin. Öncelikle tüm eksikliklerinizi giderin, sonra talep toplayın. Her şey yarım yamalak ve afaki bilgilerle dolu. Neyin ne olduğu belli değil, ayrıca siz de sisteme yüklenen belgelerin ne olduğundan habersizsiniz. Günlerdir boş yere zamanımızı alıyorsunuz.

Onur
Onur
15 Mayıs 2025 12:27

*Güncel Vergi Levhasına - Red *Mükellefiyet Yazısına - Red *Ticari Sicil No - Red *8 Yıllık Şirket Adına - Red *Şirketin Üzerine Olan Tüm Resmi Marka Patentine 35 sınıf diye - Red *Ürün yükleme alanları vasat ötesi - Red *Ek Uyumluluk Belgesi Yüklüyorsun - Red *Paneli onaylıyorsun vergi onaylı değil diye adres şablonları banka bilgilerini hiç birini tanımlamaya izin vermiyorsun. Mağaza açılışı için emek verip uğraşan Firmaları değil! Siz arka plandaki kendinizi ve ekibinizi sorgulayın... Bir iş ancak bu kadar saçma yapılabilir!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burak
Burak

Ayrıca desteğe yazdığımızda ben ela diye biri bağlanıyor turk ismi olarak ama oda singapurlu belli sorduğumuz soruyor TR den çevirip bize kopyala yapıştır yapıyor karşımızdaki hem yabancı hem robot üstelik ürün yükleme yeri berbat yok sku yok ean kodu çok karma karışık sistem ben artık ücret karışılığında danızmanlar var onlar a talimat verip onlar ürün ekleme işlemini yaopacaklar ama bu da çözüm değil her yenı ürün yıuklıcegım zaman onlarımı danışacağız bence iyileştirme yapması gerek

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo / DHL Yurt Dışı Ürün Kayıp/pasif Kargo

profile
Burak
17 Ağustos 2024 15:24
1.943
MNG Kargo / DHL Yurt Dışı Ürün Kayıp/pasif Kargo
3
Yaren sonucu yetersiz buldu

profile
Yaren
20 Ağustos 2024 23:38
7.063
Temu Alışveriş Ve Gümrük İşlemlerinin Yavaş Yürümesi

profile
Şeyma
03 Aralık 2024 14:47
11.357

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri