to read complaints and reviews, or file yours.
4 Temmuzda sipariş verdiğim 2023 TL lik siparişim 12 Temmuz itibariyle havalimanına ulaştı. Gümrükleme süreci 10 gündür başlamadı. Desteğe bağlandığımda ise sadece %20 lik bir kupon verdiler. Kupon istemiyorum, siparişlerimin durumunu güncel olarak görmek istiyorum. Bu konuda bilgisi olan birisi yardımcı olabilir mi?
Ben de 2 Temmuz'da sipariş vermiştim. Siparişimi 2'ye bölmüşler ve 2 ayrı paket olarak yolladılar. 20 Temmuz son gündü paketlerin ulaşması için. Dün paketlerden 1 tanesi geldi. Diğer paket ise 12 temmuzda en son güncellenmişti, güncellemede havalimanına ulaştı diyordu. Destek kısmından 12 temmuzda güncellenen paketin nerede olduğunu falan sormuştum 2 gün önce. Bugün o gelmeyen paketin ücretini iade ettiler bana temu kredi olarak. Ve ürünlerin nerede olduğunu bilmediklerini eğer gelirse de ürünlerin bende kalabileceğini yazdılar. 65 TL gecikme ücretini ise yatırmadılar dediğim gibi sadece gelmeyen o paketin ücreti iade edildi.
23 Temmuzda verdiğim sipariş 31 Temmuzdan beri havalimanına ulaştı açıklamasıyla bekliyor. Hala gümrüğe girmedi ve doğr...u düzgün cevap alamıyorum. Ürünlerim gelecek mi yoksa gümrükte yenecek mi anlamadım biri bana destek olabilir mi iptal de edemiyorum
"22 gün süren gümrük macerası sonrası 27.08.2024 tarihi itibariyle bugün paketim elime ulaştı içerisindeki ürünler sağlamdı teşekkür ederim"
Temmuz'un 11'inde verdiğim, vergisiyle birlikte 1.285 TL olan siparişim 23 Temmuz'da havalimanına ulaştı ve 2 hafta boyu...nca ben kargomdan hiçbir şekilde haber alamadım. En sonunda 5 Ağustos'ta "gümrükleme sürecinde" mesajı alıyorum. Şu anda da takip güncellemesi alamıyoruz diye kargomun bana akıbeti
Ben de 4 temmuzda sipariş etmiştim. 23 temmuzda adresime teslim edildi. Tüm ürünler aldığım gibi ve eksiksiz idi.