to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için 1.045,48 TL tutarındaki bedelin Akbank kredi kartıma yansımasını bekliyorum. Temu, sipariş iadesini onaylayarak mail ile “iadeniz finans kuruluşuna iletildi” bilgisini verdi, ancak bu tutar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kartıma geçmedi.
Akbank kredi kartı ekstreme ve işlem detaylarına baktığımda, 19 Aralık civarında yansıması gereken bu iade görünmüyor. Elimde Temu’dan gelen iadenin finans kuruluşuna iletildiğine dair mail ve ekran görüntüsü gibi belgeler de bulunuyor. Buna rağmen Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin gelmediğini söylüyor, Temu ile görüştüğümde ise iadenin bankaya iletildiğini belirtiyor ve taraflar birbirini işaret ediyor.
Temu’nun iade ettiğini beyan ettiği 1.045,48 TL’lik tutarın, ilgili belgelere dayanarak Akbank kredi kartıma bir an önce yansıtılmasını istiyorum.
Temu üzerinden 23 ve 24 Şubat'ta iki adet sipariş verdim ve yanlış olduğunu fark edip ikisini de hemen iptal ettim. Hesabımdan 1.084,98 TL ve 815,96 TL ücret çekildi. En geç 1 Mart ve 3 Mart'ta iadenin kredi kartına yansıyacağı belirtiliyordu. Aradan neredeyse 1 ay geçti. 14 iş günü de doldu, hâlâ b...
Temu uygulaması üzerinden yaptığım toplam 12 farklı siparişin iadesi için 10 Aralık 2025 tarihinde işlemlerimi tamamladım ve yaklaşık 25.000 TL tutarındaki bedelin banka kartıma iade edilmesi gerektiği bildirildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kartıma yatırılmadı. Durumu def...
08 Haziran 2025 tarihinde Temu adlı alışveriş platformu üzerinden yaptığım iki ayrı siparişi hemen iptal ettim. Temu, para iadesinin Akbank kredi kartıma yapılacağını ve işlemin başarıyla tamamlandığını bildirdi. Ancak günler geçmesine rağmen iade tutarları halen Akbank kredi kartıma yansıtılmadı. ...
Temu üzerinden Akbank kredi kartımla yaptığım iki ayrı alışveriş için aylardır iade ödememi alamıyorum. PO-203-21539619259512540 numaralı siparişin iadesi için ürünü 27 Eylül tarihinde geri gönderdim ve sistemde 17 Ekim tarihinde iadenin gerçekleştiği yazıyor. PO-203-21539618133112540 numaralı sipar...
Temu üzerinden aldığım iki ürünü, 13.07.25 ve 22.07.25 tarihlerinde iptal ettim. Bu iade işlemleriyle ilgili olarak, toplamda 2312,93 TL’nin (724,25 TL ve 1588,68 TL) Akbank kredi kartıma yatırılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iade ücretleri hesabıma ya...
Akbank 
Yorumlar