to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Haziran'da Temu'dan 1.456 TL tutarında sipariş verdim. Ürünleri alırken kart numaram otomatik olarak kaydedilmiş. Daha sonra 5 ürün daha sepete ekledim, sürekli puan reklamı çıkıyordu. İade işlemini kontrol etmek için sepete eklediğim ürünlerde ne kadar geri iade yapılıyor diye bakmak istedim. Kart numarası girmeden ürün alınamıyor, ancak tuşa bastığım anda sepetimi onayladı ve kartımı Temu kaydetmiş. Hemen iade oluşturdum. 11 Haziran'dan bu yana param iade edilmedi. Para iademi talep ediyorum. Temu'nun sayfasından sürekli talep etmeme rağmen, 'iade edildi' diye otomatik mesaj gönderiyorlar. Bankamla görüştüm, herhangi bir iade yok. Paramı istiyorum. 1.538 TL param iade edilmiyor. Şikayetçiyim.
Temu üzerinden sipariş verdim. Bazı ürünleri iade etmek istedim. İadem kabul edildi ama bir ayı geçti, paramı alamadım. Temu müşteri hizmetlerine sorduğumda iadeyi yaptık deyip bir ARN numarası veriyorlar bankanıza verin diye bankayı aradığımda böyle bir iade olmadığını söylüyor bir aydır paramı yat...
17 Nisan’da Temu’dan bir sipariş verdim ve 5 dakika sonra siparişi iptal ettim. Temu, sipariş iptalinden hemen sonra “Para iade edilmiştir” diye mesaj gönderdi ve iadenin 7 ile 15 gün içinde hesabıma geçeceğini belirtti. Ancak üzerinden çok zaman geçmesine rağmen (58 gün) hesabıma herhangi bir para ...
Temu'dan 1.490,03 TL tutarında sipariş verdim. Önce ekranda 'Siparişiniz işleniyor' yazdı, sonra 'Siparişiniz iptal edildi' yazdı. Ekranda 'Ödeme başarısız olursa ücret talep etmeyeceğiz. Siparişinizdeki ürünleri sepetinize iade edeceğiz' yazıyordu. Ürünler sepete iade edildi fakat ödeme talep etmey...
4 ay önce Temu üzerinden 1.739 TL tutarında bir sipariş verdim ve aynı gün iptal ettim. Aradan bu kadar uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Temu ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “özür dileriz, bankanızla görüşün” gibi kopyala-yapıştır cevaplar alıyorum. Bankamla görü...
Temu'dan ürün satın aldım. Aynı saatte iade yaptım, 25 Nisan'da. İade gerçekleştirildi denildi. 21 gün geçti, hâlâ para kartıma yatmadı. Temu'dan gelen otomatik mesaj aşağıda: Temu, işleme alınmak üzere finans kurumunuza para iadenizi gerçekleştirdi. Para iadesini şu tarihe kadar alacaksınız: 5-16...
Yorumlar