to read complaints and reviews, or file yours.Temu Türkiye’de satıcı olarak petshop akvaryum ürünleri satışı yapıyorum. İlk siparişim 10.07.2026 tarihinde gerçekleşti..., ancak o günden bu yana Temu tarafından bana ulaşan hiçbir ödeme olmadı. 07/11/2026 12:00:00 ile 07/27/2026 23:59:59 tarihleri arasında hak etmiş olmam gereken ödemeler, “banka he
20 Mayıs tarihinde Temu üzerinden toplam 41,62 € tutarında, dört üründen oluşan bir sipariş verdim. Ödemem sorunsuz bir ...şekilde alındı, sipariş numaram 3srkvb020183237’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Temu uygulamasında en son 28 Mayıs Perşembe akşamı “gümrük işl
Temu üzerinden verdiğim ve hiçbiri tarafıma teslim edilmeyen birden fazla siparişim için toplamda yaklaşık 1.400 TL’lik ...ödeme yaptım. Bu siparişlerin iptal/iade sürecinde tarafıma yalnızca bir kısmı yatırıldı, bazı siparişlerde ise iade tutarı uygulamada “0” olarak görünüyor. Toplamda en az yaklaşık
Temu üzerinden bugün birçok kez alışveriş yapmak istedim ancak Yapı Kredi Bankası’na ait Visa kredi kartım, ödeme adımın...da bir türlü kabul edilmedi. Kartım internet alışverişlerine açık olmasına ve diğer e‑ticaret sitelerinde sorunsuz şekilde kullanabilmeme rağmen yalnızca Temu’da sorun yaşamam çok
24 Ocak 2026 tarihinde saat 18:41’de Temu uygulaması üzerinden 13715964984950311 numaralı siparişimi verdim ve yaklaşık ...46 Azerbaycan manatı ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden beyan işlemini defalarca yapmaya çalıştım, sistem süre
Temu üzerinden aldığım kıyafetleri iade ettim, toplamda 15 ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram TM4147190. Ürünler depo...ya ulaştıktan sonra, Temu tarafı sistemlerinde benim ürünleri göndermediğimi iddia etti ve ne ürünlerimi geri gönderdiler ne de ödediğim ücreti iade ettiler. Bu alışveriş için kar
Temu üzerinden yaklaşık 1400 TL ödeyerek otomatik bir sarımsak soyacağı sat...ın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde düzgün çalışmadığını ve b
"Hemen döndüler ödeme sorunundan dolayı süresi biten kuponlarımı geri verdiler önceden Troy kart kullanabiliyorduk artık kullanılmıyor"
Yaklaşık 10 gündür Temu uygulamasında kredi kartıyla ödeme yapamıyorum. Öde...me aşamasına gelip kartla ödemeye geçtiğimde ekranda sürekli “Banka sistemi
"Temu müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda, ücret iadesinin ürün iadesi tamamlandıktan sonra yapılabileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu yaklaşımı, hem satıcı hem de müşteri güvenliğini korumaya yönelik olması açısından anlayışla karşılıyorum. Tarafıma sağlanan iade kodu ile birlikte iade sürecini başlatmış bulunuyorum. Ürünü en kısa sürede göndererek süreci Temu’nun belirttiği şekilde tamamlamayı planlıyorum. Temu’nun, güvenilir müşterilerine değer veren ve süreci şeffaf şekilde yürüten bir platform olduğunu bildiğim için, iade sonrasında ücret iadesinin sorunsuz şekilde gerçekleşeceğine inanıyorum."
Temu üzerinden lokma takımı siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı ancak takımın neredeyse yarısı gönderilmemiş durumd...a. İlanda gözüken tam takım yerine eksik parçalarla bir ürün teslim edildi. Ayrıca ürünle ilgili yorum yazmak istediğimde de yorum yapmam engelleniyor, bu yüzden yaşadığım sorunu p
Temu üzerinden Nova Sneakers markasından, yerel depo satıcısı tarafından sa...tılan bir çift ayakkabı satın aldım. 12 Ocak tarihinde verdiğim bu siparişi
Temu uygulamasından gözlük ve ayakkabı almak istedim; ancak ödeme aşamasında yaşadığım sorun nedeniyle siparişimi kesinl...ikle tamamlayamıyorum. Özellikle kapıda ödeme seçeneğini kullanmak istiyorum, fakat ödeme ekranında “kapıda ödeme” seçeneğine bastığımda hiçbir tepki vermiyor, aktif olmuyor ve sis
Ben yaklaşık 2 yıldan fazladır Azerbaycan’dan Temu üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Şu anda hesabımda iadel...erimden ve kendi talebimle eklediğim bakiyeden oluşan toplam 77,29 manat kredi bakiyem bulunuyor. Ancak yaklaşık 3–4 aydır ne zaman sipariş vermeye çalışsam, ödeme yapıldıktan 2 gü
Uzun süredir Temu’dan aynı banka kartım ile sorunsuz alışveriş yapıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır, özellikle yurt dışı d...epolu ürünlerde, vergi dahil 1300 TL tutarındaki sepetimi ödemeye çalıştığımda “ödeme kartı veren kuruluş tarafından reddedildi” şeklinde bir hata alıyorum. Bugün de aynı sepet içi
Yaklaşık 1 yıldır temu üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamadan ödemelerim...i gerçekleştirdim. Ancak yılbaşından sonra bir anda hesabım üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamaz hale geldim. Önceden Denizbank Net Kart’ımı sorunsuz kullanırken, artık ödeme ek
Temu uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken Paycell sanal kartımla ödeme adımında sürekli olarak “ödeme işlenemi...yor” uyarısı alıyorum. Kartımda hem yeterli bakiye hem de yeterli limit bulunmasına rağmen işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve sipariş veremiyorum. Almak istediğim ürünün tutarı
10 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden toplam 1.699,52 TL tutarında bir ürünü kredi kartımla satın aldım, daha sonra bu ...ürünü iptal ettim. İptal sonrası Temu tarafından para iadesi yapıldığı, bana da mail yoluyla bildirilerek 101220251110630454522911020085 referans numarası iletildi. Ödeme Garanti
7 ve 8 Ocak tarihlerinde Temu uygulaması üzerinden 3 adet ürün (4'lü bileklik, erkek boxer ve kol saati) satın almak ist...edim. Sanal kartımda limitim yeterli olmasına rağmen ödeme aşamasında “Alışveriş yapılamıyor, hâlen geçerli bir ödeme yapmadınız” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. S
11 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişte ve sonrasında yaşadığım para iadesi/kredi sorunu hakkında ş...ikayetçiyim. PO-203-14460346842231728-D01 numaralı işlemlerimle ilgili olarak, önceki alışverişimin iadesi kredi kartıma yansımadı, Temu bakiyesi/kredisi olarak göründü. Hesabımda
Temu üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde PO-203-139*****694073004 numaralı. Ve PO-203-139*****694073004 numaralı siparişle...rimle bir adet t-shirt ve iki adet tayt satın aldım. Tişörtün bedenini l olarak seçmeme rağmen kalıbı oldukça küçük olduğu için dar geldi ve bu ürünü iade ettim. İade kargom Temu’y
08 Aralık’ta Temu üzerinden yaptığım alışveriş için toplam 903 TL ödeme yaptım. Ürünü 22 Aralık’ta iade etmeme rağmen, b...u tutar halen kartıma geri yatırılmadı. Banka ile görüştüğümde, tarafıma böyle bir iade işlemi görünmediğini açıkça belirttiler. Buna rağmen Temu, iadenin yapıldığına dair sürekli
"Teşekkürler"
Temu üzerinden vermiş olduğum PO-203-12982937656952086 numaralı tek sipariş...ime ait toplam 1.701 TL tutarında para iadesi yapılacağı tarafıma bildirilm
23 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım bir ürünün iadesini Ağrı Patnos Aras Kargo şubesinden gönderdim. İade gö...nderisine ait sipariş numaram PO-203-03901341635193259-D01’dir. Kargo takibinden ürünün Temu’ya ulaştığını gördüğüm halde, iade sürecim tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri ö
28 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişlere ait 934 TL ve yine aynı gün için 922 TL olmak üzere topla...m 1.856 TL tutarındaki iade işlemlerimin uygulamada “iade yapıldı” olarak görünüp tarafıma herhangi bir ödeme yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Temu, para iadesinin gerçekleştiri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
