to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden 896028213144 takip numarasıyla bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 1.536,37 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Temu garantisi kapsamında olmasına rağmen, 3 Kasım 2025 tarihinde gümrükleme şirketi tarafından teslim alındıktan sonra halen İstanbul gümrükte bekletiliyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü paketim Türkiye gümrükte kaldı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Siparişim uzun süredir gümrükte bekletildiği için mağduriyet yaşıyorum. Temu’dan beklentim, ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma hızlı bir şekilde ulaştırılmasıdır. Gümrükte bu kadar uzun süre bekletilmesini istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden Çin’den İstanbul/Şile adresime 5730*******54 takip numaralı kargo ile giyim ürünleri sipariş ettim. Siparişimin toplam tutarı 2215 TL’dir ve ödemesini sipariş sırasında yaptım. O tarihten bu yana tam 21 gündür kargom tarafıma ulaşmadı. Temu uygulamasındaki kargo...
22 Ekim 2025 tarihinde temu üzerinden binici pantolonu ve eldiveni siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-18625943013750965). Ürünler 31 Ekim’de gümrüğe ulaştı ancak o tarihten bu yana gümrükten çıkış yapılmadı ve ürünler tarafıma teslim edilmedi. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herha...
31 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-18686745335670379 numaralı siparişim ve buna ek olarak yaklaşık 4000 TL tutarındaki iki kargom daha, İstanbul/Esenyurt adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak o tarihten bu yana ürünlerim kargoda görünüyor ve hiçbir hareket yok. Siparişle...
15 Temmuz 2024 tarihinde Temu üzerinden sipariş verdim. 17 temmuzda kargolandı. 26 temmuzda da gümrük işlemleri için gümrüğe teslim edilmiş. Fakat 14 Ağustos tarihine kadar herhangi bir kargo hareketi ve güncellemesi yok. MNG Kargo ile tarafıma teslim edilecek ama MNG Kargo'ya teslim edilmediği için...
Yorumlar