Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarına Rağmen 3.400 TL Kuponum Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sevgi
15 Kasım 2025 22:26
6.620

15 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden ev eşyası kategorisinden, kampanya kapsamında belirlenen ürünlerden üç adet sipariş verdim. Sipariş numaram: PO-203-17719870679671788. Sipariş öncesinde çarkı çevirdim ve 3.400 TL değerinde kupon kazandığım bildirildi. Ayrıca, seçili ürünlerden üç adet sipariş verilirse kuponun tanımlanacağı belirtiliyordu. Toplamda 718,29 TL tutarında alışveriş yaptım.

Ancak, belirtilen şartları yerine getirmeme rağmen 3.400 TL’lik kuponum hesabıma tanımlanmadı. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca 200 TL’lik bir hediye teklif edildi. Bu benim için yeterli değil; kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve hakkım olan 3.400 TL değerindeki kuponun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

İlk kez Temu’dan alışveriş yapıyorum ve ödememi kredi kartı ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede çözülmesini istiyorum.

23 Kasım 2025 11:42 (Şikayetten 7 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serdar
28 Eylül 2025 08:55
3.748
temunun-hediye-ceki-vaadi-yerine-getirilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-2.jpg
temunun-hediye-ceki-vaadi-yerine-getirilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg

Kazandığım Kupon Hesabıma Tanımlanmadı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Masal
11 Ekim 2025 17:30
11.329
kazandigim-kupon-hesabima-tanimlanmadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
kazandigim-kupon-hesabima-tanimlanmadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Kampanya Kuponum Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ayşe
29 Ekim 2025 18:59
8.180
kampanya-kuponum-tanimlanmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

profile
Emre
29 Ekim 2025 11:03
11.377
kazandigim-kupon-alisveriste-gorunmedi-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri